Добрый день коллеги. Подскажите пожалуйста какие документы я должен составить при осмотре а/м для последующего отказа в гар.обслуживание? если есть возможность скиньте копии, или укажите точное их расположение. А так же что должен выдать на руки клиенту? Предистория-клиент вредный, но имеется косяк-чей не знаю. Несоответствие пробега КП и в ИС Лада-Гарантия.
ИНСТРУКЦИЯ
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ АКТОВ И ИНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО ПРЕТЕНЗИЯМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (ВЛАДЕЛЬЦЕВ) АВТОМОБИЛЕЙ ВАЗ
И 37.101. 5537 – 2004 -Пользуюсь этой.
Жутов Андрей
Руководитель службы гарантии
ООО Бийск Авто Центр
г.Бийск Алтайский край
Доброго всем дня. Может кто сталкивался. В отделе продаж на доске информации для потребителей имеется раздел сертификация автомобилей. Что в данном разделе должно быть указано?
Вход
