SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Навигация  
Индекс форума » Электрооборудование
Автор Сообщение
LEZHEPEKOV_I


Зарегистрирован: 29/07/2015 11:07:48
Сообщений: 54
Оффлайн

Доброго всем времени суток, обратился клиент навигация не видит спутник, что можно сделать?

С Уважением,
Игорь Лежепёков
ООО "Лада-Азия", г. Абакан
LEZHEPEKOV_I


Зарегистрирован: 29/07/2015 11:07:48
Сообщений: 54
Оффлайн

Пишет ГПС выключен

С Уважением,
Игорь Лежепёков
ООО "Лада-Азия", г. Абакан
PISKAREV_AV


Зарегистрирован: 21/05/2015 08:40:11
Сообщений: 463
Оффлайн

Предписание 62-15
SERGEEV_S


Зарегистрирован: 04/09/2014 14:09:30
Сообщений: 88
Оффлайн

Нужно скинуть клемму на пару минут. И если после этого не заработает значит скорее всего нужно менять комбинацию приборов.
NAGORNYUK_N


Зарегистрирован: 07/08/2012 11:16:41
Сообщений: 421
Оффлайн

"Рекомендую для устранения данной проблемы установить комбинацию приборов с датой выпуска после 10 сентября 2015 года. Вед. инженер ОТПД Панкратов А.Л."
ARTAMONOV_NA


Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн

Всем Привет Друзья!)))))У меня очередной клиент сегодня обратился с жалобой не определяет место положение спутник.Согласно Пред.62-15 нужно поменять комбинашку по 15 типу гарантии(в списке данная машина есть!)Но вот в чем вопрос Данное предписание закончилось 30.10.2015! Как быть???Теперь что их не меня????Помогите разобраться.......

,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru
VERIZHNIKOV_YU


Зарегистрирован: 18/11/2013 16:21:22
Сообщений: 48
Оффлайн

Вышло новое предписание 78-15. Только нужно заказывать комбинауию с датой выпуска после 10 сентября 2015. Вчера столкнулся с той же проблемой, пришла новая выпуска август 2015, поставил, а проблема опять повторилась. Правда заказ по срочке на комбинацию отправлял еще до выхода 78-го предписания
STOLBOV_A


Зарегистрирован: 30/10/2013 14:01:34
Сообщений: 442
Оффлайн

новое же есть 78-15
STOLBOV_A


Зарегистрирован: 30/10/2013 14:01:34
Сообщений: 442
Оффлайн

одна машина попала под оба предписания, успел по первому поменять по 15 типу , а сейчас по 20му с приложением фото несоответсвия
ARTAMONOV_NA


Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн

Друзья спасибо за помощь!78-15 проморгал я)))))

,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru
LEZHEPEKOV_I


Зарегистрирован: 29/07/2015 11:07:48
Сообщений: 54
Оффлайн

Менять надо радиоприемник?

С Уважением,
Игорь Лежепёков
ООО "Лада-Азия", г. Абакан
ARTAMONOV_NA


Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн

Только комбинашку 21900-3801010-50 с датой выпуска после сентября 2015

,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2244
Оффлайн

Вот и дождались.
Появилась первая машина с уже замененной комбинацией с датой выпуска комбинации после 10 сентября 2015 (согласно 78-15).
Проблема та же : GPS выключен.
Клиент рвет и мечет (комбинашка менялась уже дважды, сначала по дефекту, потом по 78-15).
Ответ ССН:
Для устранения дефекта навигационной системы необходимо использовать комбинацию приборов выпущенную позже 12.12.2015.

Вот как!
Что же будет дальше?
Куратор говорит что у них не было распоряжений по дате комбинации с 12.12.2015, только согласно 78-15 после 10.09.2015. Отследить не могут.

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 14/01/2016 12:32:13

GREK_S


Зарегистрирован: 18/11/2014 16:30:10
Сообщений: 183
Оффлайн

А как быть с автомобилем не попавшим в список ПР № 78-15? проблема таже не видит GPS. Панель подтыкали,но сней даже не запустилась,поставили его на место Скинули клемму GPS заработал. Клиента не было около недели приехал опять с той же проблемой. Может ли сам приемник моросить??? Есть какие нибудь соображения?
KRETOV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн

GREK_S wrote:А как быть с автомобилем не попавшим в список ПР № 78-15? проблема таже не видит GPS. Панель подтыкали,но сней даже не запустилась,поставили его на место Скинули клемму GPS заработал. Клиента не было около недели приехал опять с той же проблемой. Может ли сам приемник моросить??? Есть какие нибудь соображения?
Звоните Панкратову

Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402)
 
Индекс форума » Электрооборудование
Быстрый ответ

Перейти: