Автор |
Сообщение |
02/03/2016 10:36:02
|
ARTAMONOV_NA
Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн
|
Могли просто сделать в предписании фото машины,фото вин,фото снятой детали и всё!!!!!Мы ЗИ всё равно сдаем,пускай там их проверяют!зачем должен клиент страдать и ждать пол дня пока я фотки все сделаю,а если вдруг АГО верну с текстом плохо сделано фото мне нужно вернуть клиента с другого города опять снять новую деталь,поставить старую по фоткать и ждать ответа от АГО БРЕД БРЕД!!! АВТОВАЗ понимает что он просто потеряет покупателей!!!Про лояльность к клиенту просто молчу! Задумайтесь руководители АВТОВАЗа.......
|
,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru |
|
|
02/03/2016 11:14:02
|
KULIKOV_AV
Зарегистрирован: 09/09/2013 14:52:53
Сообщений: 1455
Онлайн
|
SHAMYRATOV_R wrote:Не знаю как вы, а я как только начнется геморой с акцептами из за ПР №9-16 сразу буду писать заявление на увольнение.
а зачем откладывать?
|
|
|
02/03/2016 11:18:37
|
SHAMYRATOV_R
Зарегистрирован: 15/07/2015 12:51:06
Сообщений: 344
Оффлайн
|
KULIKOV_AV wrote:
SHAMYRATOV_R wrote:Не знаю как вы, а я как только начнется геморой с акцептами из за ПР №9-16 сразу буду писать заявление на увольнение.
а зачем откладывать?
Надеюсь на лучшее Анатолий Валерьевич.
|
Шамуратов Руслан
ООО "Арт-Моторс СМ", г.Уфа |
|
|
02/03/2016 11:32:39
|
LEONOV_L
Зарегистрирован: 20/02/2014 10:35:57
Сообщений: 13
Оффлайн
|
Интересен алгоритм мониторинга всех АГО. Ведь сейчас контроль наверно стоит на количество вложенных фото. АГО принимаются. А как их дальше мониторят?
|
|
|
02/03/2016 11:40:07
|
KULIKOV_AV
Зарегистрирован: 09/09/2013 14:52:53
Сообщений: 1455
Онлайн
|
SHAMYRATOV_R wrote:
KULIKOV_AV wrote:
SHAMYRATOV_R wrote:Не знаю как вы, а я как только начнется геморой с акцептами из за ПР №9-16 сразу буду писать заявление на увольнение.
а зачем откладывать?
Надеюсь на лучшее Анатолий Валерьевич.
и это правильно, не надо поддаваться эмоциям...перемелется
|
|
|
02/03/2016 11:41:00
|
KULIKOV_AV
Зарегистрирован: 09/09/2013 14:52:53
Сообщений: 1455
Онлайн
|
LEONOV_L wrote:Интересен алгоритм мониторинга всех АГО. Ведь сейчас контроль наверно стоит на количество вложенных фото. АГО принимаются. А как их дальше мониторят?
аппаратными методами и глазками;-)))
|
|
|
02/03/2016 12:07:52
|
LEONOV_L
Зарегистрирован: 20/02/2014 10:35:57
Сообщений: 13
Оффлайн
|
KULIKOV_AV wrote:
LEONOV_L wrote:Интересен алгоритм мониторинга всех АГО. Ведь сейчас контроль наверно стоит на количество вложенных фото. АГО принимаются. А как их дальше мониторят?
аппаратными методами и глазками;-)))
Аппаратный метод это подразумевается своего рода автоматический контроль, который проверил банальные ошибки АГО. трудоёмкости, цены з/ч, если надо то даже описание дефекта может проверить, сейчас он также может сверить количество вкладываемых фото в АГО. Но вернемся к нашему предписанию про фото, аппарат проверит чтоб фото хотя бы присутствовали в АГО и что бы к примеру их было не меньше 5-ти. А человек то когда приступит проверять сколько на фото указано пробега и вообще те ли там фото вложены? и после этой проверки как мы узнаем о том что у нас ошибка? и вообще можно ли её будет исправить? доакцепт ведь вроде ещё существует? заранее спасибо=)
|
|
|
02/03/2016 12:11:17
|
KULIKOV_AV
Зарегистрирован: 09/09/2013 14:52:53
Сообщений: 1455
Онлайн
|
Ваши вопросы выходят за рамки моей компетенции, т.к. занимаются этим специалисты другого отдела. принцип я знаю, но обсуждать считаю не корректным. Если посчитают нужным раскажут
|
|
|
02/03/2016 16:03:19
|
S_MANZHELEY
Зарегистрирован: 26/11/2014 08:41:03
Сообщений: 766
Оффлайн
|
LEONOV_L wrote:
KULIKOV_AV wrote:
LEONOV_L wrote:Интересен алгоритм мониторинга всех АГО. Ведь сейчас контроль наверно стоит на количество вложенных фото. АГО принимаются. А как их дальше мониторят?
аппаратными методами и глазками;-)))
Аппаратный метод это подразумевается своего рода автоматический контроль, который проверил банальные ошибки АГО. трудоёмкости, цены з/ч, если надо то даже описание дефекта может проверить, сейчас он также может сверить количество вкладываемых фото в АГО. Но вернемся к нашему предписанию про фото, аппарат проверит чтоб фото хотя бы присутствовали в АГО и что бы к примеру их было не меньше 5-ти. А человек то когда приступит проверять сколько на фото указано пробега и вообще те ли там фото вложены? и после этой проверки как мы узнаем о том что у нас ошибка? и вообще можно ли её будет исправить? доакцепт ведь вроде ещё существует? заранее спасибо=)
Как машины на конвейере. Выборочно надергают. Будут косяки проверят все АГО. И если Вы не совсем добросовестны - "немного" накажут)))
Думаю, если много закрывается, тоже будут проверять. Я вот 3 года сдаюсь, хоть и не возвратное ПССС, а все почему, второй дилер футболит всех к нам, сам работать не хочет, запчастей нет, вот и на его фоне у нас разница 10%/90%
|
С уважением,
Манжелей Сергей
Инженер по гарантии |
Официальный дилер LADA
Автоцентр ЮГ г.Барнаул
тел: 8 (3852) 28-24-22
моб: +7 913 218 56 30
ICQ 149-039-779
http://ant.lada.ru
sergei.manzhelei@ug-lada.ru
|
|
|
02/03/2016 17:57:50
|
BULKOV_V
Зарегистрирован: 14/03/2014 16:25:52
Сообщений: 24
Оффлайн
|
А все таки 15 тип гарантии тоже включили в 9-16
|
|
|
03/03/2016 07:17:37
|
POSPELOV_A
Зарегистрирован: 19/12/2013 08:11:52
Сообщений: 1079
Оффлайн
|
вот его то зачем это не понятно
|
|
|
03/03/2016 08:07:00
|
NAGORNYUK_N
Зарегистрирован: 07/08/2012 11:16:41
Сообщений: 421
Оффлайн
|
POSPELOV_A wrote:вот его то зачем это не понятно
Были неоднократно случаи, когда приезжает а/м с проблемой по тормозным шлангам (16-14) или катушкам зажигания (31-14), а предписание уже выполнено другим дилером как "замена не требуется". И сидишь, как идиот, пишешь на завод, что требуется замена, просишь пропустить АГО по 15 типу...
|
|
|
03/03/2016 12:38:12
|
A_VASILIEV
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 785
Онлайн
|
По замене раздатки на "нивах" что делать? Фото vin, фото комбинашки, фото раздатки в составе, фото снятой раздатки. Этого надеюсь достаточно?
|
|
|
03/03/2016 13:18:53
|
TAKIEV_YU
Зарегистрирован: 01/08/2012 12:37:22
Сообщений: 113
Оффлайн
|
фото маркировки тросов ручника сделать мягко говоря затруднительно, могут оказать по причине его отсутствия?
|
|
|
03/03/2016 14:48:23
|
R_SAZHENSKY
Зарегистрирован: 28/05/2015 09:12:05
Сообщений: 91
Оффлайн
|
Там где беда с маркировкой, фоткайте общий вид..думаю будет достаточно.
|
КАН-Автоваз. г.Казань |
|
|
|