Автор |
Сообщение |
13/04/2016 17:36:03
|
ARTAMONOV_NA
Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн
|
Всем привет Друзья!)))))Помогите вот в таком вопросе пару месяцев назад поменяли клиенту комбинацию приборов по гарантии,я клиенту в сервисной книжке написал когда на новой КП приехать на ТО, сейчас на новой КП 5 518 км (было 8982км) завтра он приедет на ТО и на повторную замену КП. Какой пробег в АГО завтра ставить? если на фото будет 5 518км?и какой пробег в ТО ставить ? Либо мне проводить в ЛГ (8982+5 518)=14 500 км а потом ставить в АГО 5 518 км???? короче запутался пи...ц(((
|
,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru |
|
|
13/04/2016 17:37:21
|
STOLBOV_A
Зарегистрирован: 30/10/2013 14:01:34
Сообщений: 446
Оффлайн
|
общий пробег
|
|
|
13/04/2016 17:44:31
|
ARTAMONOV_NA
Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн
|
а как же фото пробега в АГО? будет противоречие
|
,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru |
|
|
13/04/2016 17:51:14
|
NOVIKOV_N
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 394
Оффлайн
|
Сделайте пояснение когда по какому аго менялись комбинации, ставите общий пробег и всё примется.
|
С уважением,
Алексей НОВИКОВ
Инженер по гарантии
ООО "Юникор", официальный дилер LADA, код ст. 60601
606016, Нижегородская область, г. Дзержинск, пр-кт Ленина, д. 107Б
Тел.: +7(8313) 25-33-33, доб. 231
Моб.: +7 908-755-22-22
a.novikov@lada-unikor.ru
www.unikor.lada.ru |
|
|
13/04/2016 18:46:09
|
FROLOV
Зарегистрирован: 24/12/2014 11:25:39
Сообщений: 79
Оффлайн
|
Мы указываем № АГО и когда меняли и общий пробег.
|
|
|
14/04/2016 10:12:15
|
ARTAMONOV_NA
Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн
|
Всё понял Друзья)))))Большое спасибо за совет и помощь!)))))Всем удачного спокойного дня)))))
|
,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru |
|
|
14/04/2016 10:12:41
|
BADRIN
Зарегистрирован: 21/03/2016 14:58:32
Сообщений: 34
Оффлайн
|
NOVIKOV_N wrote:Сделайте пояснение когда по какому аго менялись комбинации, ставите общий пробег и всё примется.
Не факт... На прошлой неделе долго развлекался с таким АГО. Тупо падал в ошибки, хотя формулировка в описании каждого дефекта была "Пробег автомобиля составляет 7732 км, так как на пробеге 5875 км была произведена замена комбинации приборов. То есть пробег на фото 1857км+5875 км= 7732 км." Пришлось очень долго звонить по разным телефонам и доказывать, что не верблюд.
|
|
|
14/04/2016 12:24:53
|
LOPATIN_S
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 142
Оффлайн
|
BADRIN, будь терпимей к коллегам, это нормально все. Иначе было не интересно. ;-)
|
________________________________
Смоленск-Лада |
|
|
14/04/2016 15:53:15
|
BADRIN
Зарегистрирован: 21/03/2016 14:58:32
Сообщений: 34
Оффлайн
|
LOPATIN_S wrote:BADRIN, будь терпимей к коллегам, это нормально все. Иначе было не интересно. ;-)
В курсе, как-никак 16 лет в этой теме...
|
|
|
14/04/2016 18:53:03
|
ZOLOTOV_S
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 67
Оффлайн
|
BADRIN wrote:[как-никак 16 лет в этой теме...
В теме ИПГ? Тогда респект и уважуха )))))).
|
|
|
14/04/2016 21:24:00
|
SABREKOV_D
Зарегистрирован: 05/11/2013 10:47:48
Сообщений: 6
Оффлайн
|
а куда девать те комбинашки которые были заказаны до 12.12.2015???
|
|
|
15/04/2016 10:53:06
|
ARTAMONOV_NA
Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн
|
Кстати хороший вопрос!Куда нам эти комбинашки девать???Они тут каждый день клепают предписания,а у нас в итоге на складе висяк(((((
|
,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru |
|
|
15/04/2016 11:07:16
|
SEDLEZKYI_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн
|
аналогично. Зависли 4 шт по 7,2 тыс каждая...
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 15/04/2016 11:08:00
|
|
|
15/04/2016 12:25:48
|
ARTAMONOV_NA
Зарегистрирован: 02/04/2014 14:53:27
Сообщений: 585
От: Артамонов Николай
Оффлайн
|
есть ли какие нибудь инструкции по возврату их заводу?
|
,,Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь"С уважением ,
Руководитель службы гарантии Артамонов Николай
,,АМК-Волгоград,,город-герой Волгоград. Тел.гар.отдела 8(8442) 46-74-56 ,d.kamaev@mail.ru |
|
|
15/04/2016 12:50:19
|
KOVALEV_D
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 305
Оффлайн
|
Пишете письмо в Ладу Имидж ну либо задаете вопрос куратору, как это сделать. Парочку возвращали подобных, но у меня было проще: возврат в течение 3-х дней после приема.
|
Акцент-Авто М, Челябинск
Ковалев Дмитрий |
|
|
|