Два вопроса по ремонтам

Коллеги есть необходимость выяснить два вопроса.
Первый: обращения потребителей по ошибке Р1558 на всех автомобилях. Интересует количество обращений после выхода ИП по перепрограммированию КСУД.
Второй: Сколько обращений по выплеску хладагента через аварийный клапан.

1. После выхода ИП пока не было обращений (всего неделя прошла). В целом - по 1 а/м в месяц (больше гарантийных, чем коммерческих).
2. До нас доехал один, утечка ч/з клапан сервисный. Собираемся менять блок трубопроводов 21900-8120100-00.

SALEEV_P wrote:Коллеги есть необходимость выяснить два вопроса.
Первый: обращения потребителей по ошибке Р1558 на всех автомобилях. Интересует количество обращений после выхода ИП по перепрограммированию КСУД.
Второй: Сколько обращений по выплеску хладагента через аварийный клапан.

1. 1-2 а\м в месяц в среднем
2. пока не сталкивался с таким

1. Одна машинка есть, с повторным обращение, заказали патрубок дроссельный еще в мае, пришел, будем менять.
2. Пока не было обращений. А где находится аварийный клапан?

SALEEV_P wrote:Коллеги есть необходимость выяснить два вопроса.
Первый: обращения потребителей по ошибке Р1558 на всех автомобилях. Интересует количество обращений после выхода ИП по перепрограммированию КСУД.
Второй: Сколько обращений по выплеску хладагента через аварийный клапан.

1-уже крайне редко, но недавно имели повтор после перепрограмирования и замены ещё один заезд. Пока катается, на доп. испытаниях.
2-была одна приорка с сбросом, заправляли за свой счет после непонятных ответов в ССН типа передано в АВТОВАЗ

1. В среднем по одной в месяц с такой неисправностью
2. пока не сталкивались

После выхода ИП обращений пока не было, но замечал что обращения были в жаркую погоду. Ждем лета...

Еще вопрос. Кто уже оплатил программный модуль по ошибке 1558?

1. пару машин в месяц в среднем обращается. с момента выхода ип обратилось два а/владельца.
2. не встречались пока с данным дефектом
3. модуль приобрели ещё 19.04

По обоим вопросам ни одного обращения "Темп Авто Кубань"

SALEEV_P wrote:Еще вопрос. Кто уже оплатил программный модуль по ошибке 1558?

Мы оплатили и получили уже...

И мы оплатили и получили.

1. Два авто обратились после выхода предписания, будем перепрограммировать. Три авто доолжны приехать на замену патрубков заказаных ранее выхода предписания.
2. Подобных обращений не было.

Модуль обновления ДСТ доолжны получить на следующей неделе.

1). По 1558 перепрограммировали только один автомобиль, пока не вернулся, завтра приедет второй.
2). По выбросу хладагента после обращения клиента с данной проблемой проверили все новые аналогичные приоры со 127 мотором, находящиеся на площадке автосалона: У всех был дефект!
3). Оплатили программный модуль по 1558, получили. Расходы внесли в ИС Лада Гарантия во вкладку "прочие затраты" в сумме 8100р.

SALEEV_P wrote:Еще вопрос. Кто уже оплатил программный модуль по ошибке 1558?

Выписали счет, будем оплачивать (шутка на тему дня: в последнем слове "Ч" зачеркнуть, "К" вписать)