SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Категория ПССС  
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Автор Сообщение
PETROV_YUA


Зарегистрирован: 05/02/2015 14:11:21
Сообщений: 94
Оффлайн

Здравствуйте. Не могу ни один документ найти где указана категория станции и какой ремонт данная категория может осуществлять. Может кто сталкивался с этим вопросом не подскажите где искать? Суд на носу, требуют бумаги о категории станции (в дилерском договоре не прописано)
GREK_S


Зарегистрирован: 18/11/2014 16:30:10
Сообщений: 183
Оффлайн

Посмотри здесь.
 Имя файла service.pdf Загрузить
 Описание Стандарты и процессы в сервисе
 Размер файла 3096 Kbytes
 Скачано:  22 раз

TSUKANOV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 24
Оффлайн

СТП 37.101.9805-13 "Система менеджмента качества. Требования к дилеру LADA. Основные положения" начиная с 17 страницы.

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 11/08/2016 18:31:08

PETROV_YUA


Зарегистрирован: 05/02/2015 14:11:21
Сообщений: 94
Оффлайн

Спасибо!!! СТП 9805-13 именно то, что искал
KRETOV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1660
Оффлайн

А как можно посмотреть в "Лада Гарантии", было ли ПССС гарантийным в какой-то момент времени?

Всем удачи и терпения!
Кретов Александр, "Волжский Лада", город Волжский, Волгоградская область (ПССС 40402)
TSUKANOV_A


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 24
Оффлайн

Такая полезная функция была только в Автосфере((
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн

Клиент приехал с требованием устранить заводской дефект ЛКП. Мы дилер 3 категории. Кузовного цеха нет. Обязаны ли устранять ? Или можем сослаться на категорию. Автомобиль куплен у другого дилера.
Вопрос с точки зрения ЗоЗПП, если будет суд
NEZNAMOV_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 510
Оффлайн

требования будут предъявляться, продавцу, изготовителю либо уполномоченной организации. отсутствие мкц является ограничением функционала уполномоченной организации (проще говоря по лкп вы не уполномочены). пусть ищет надлежащего ответчика...
 
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Быстрый ответ

Перейти: