Лопнуло заднее стекло

Может кто-то уже сталкивался с подобным .Замена стекла по гарантии. Стекло тонировано и клиент требует во становить тонировку- банкет за чей счет? И обязаны ли мы это делать при замене стекла по гарантии? если да то чем руководствоваться.

Если тонированное стекло то досвидос гарантия!На прошлой недели лично видел как приемщик при сдачи ЗИ побрил тонированое боковое стекло от ларгуса.

Тонировка вообще не особо приветствуется, так что замена по гарантии - уже достижение для клиента :)

ARTAMONOV_NA wrote:Если тонированное стекло то досвидос гарантия!На прошлой недели лично видел как приемщик при сдачи ЗИ побрил тонированое боковое стекло от ларгуса.

Где написано, что стекла тонировать нельзя, или что тонировка может способствовать каким то проблемам по стеклам.
Я согласен, что можно отказать в гар замене тонированого стекла из за неработающих нескольких нитей обогрева , тут косвенно усматривается мех повреждение, но не разрушение стекла.

С тонировкой я меняю только по ССН, в том числе и по обогреву. Пока проблем не возникало.
А тонировка, после установки нового стекла, за счёт клиента, конечно же. Производственный дефект устранен, дальше пусть что хочет делает.