SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
накладка рамы ветрового окна  
Индекс форума » X-RAY - Гарантийное обслуживание
Автор Сообщение
ZHUTOV_AB


Зарегистрирован: 29/03/2013 11:40:44
Сообщений: 596
Оффлайн

Коллеги , подскажите № накладки рамы ветрового окна правой , не могу найти в каталоге .

Жутов Андрей
Руководитель службы гарантии
ООО Бийск Авто Центр
г.Бийск Алтайский край
DEYNEGA_18500


Зарегистрирован: 27/09/2016 09:23:02
Сообщений: 21
Оффлайн

822835379R Накладка передней стойки задней правой двери
822345566R Накладка задней стойки задней правой двери
822345566R Накладка задней стойки задней правой двери
822829831R Накладка передней стойки задней левой двери
822352672R Накладка задней стойки задней левой двери
822352672R Накладка задней стойки задней левой двери
802846041R Накладка задней стойки передней правой двери
802857891R Накладка задней стойки передней левой двери
ZHUTOV_AB


Зарегистрирован: 29/03/2013 11:40:44
Сообщений: 596
Оффлайн

Уже поменял, но все равно благодарю.

Жутов Андрей
Руководитель службы гарантии
ООО Бийск Авто Центр
г.Бийск Алтайский край
TSEPLYAEV


Зарегистрирован: 21/03/2016 15:43:11
Сообщений: 24
Оффлайн

Добрый день!
Обратился владелец авто.X-RAY с отсутствием дренажного отверстия на решетке накладки рамы ветрового окна левой в месте установки правого рычага стеклоочистителя (постоянно скапливается вода, а зимой ещё и замерзает). Под левым рычагом в накладке отверстие есть. Проверили все товарные и клиенские авто. на всех так же. Кто нибудь сталкивался с такими вопросами ?
TSEPLYAEV


Зарегистрирован: 21/03/2016 15:43:11
Сообщений: 24
Оффлайн

Имеется место (след) где должно присутствовать дренажное ,технологическое отверстие. Уж больно клиент настойчивый. Просит получить объяснения.Может есть РД по отмене изготовления отверстия? Или ещё какая либо информация?
S_MANZHELEY


Зарегистрирован: 26/11/2014 08:41:03
Сообщений: 766
Оффлайн

TSEPLYAEV wrote:Имеется место (след) где должно присутствовать дренажное ,технологическое отверстие. Уж больно клиент настойчивый. Просит получить объяснения.Может есть РД по отмене изготовления отверстия? Или ещё какая либо информация?


Согласно какого документа должно где то присутствовать дренажное отверстие? вы ему показываете автомобили новые, неужто он считает что брак на всех авто? Опять же, с левой стороны должен быть мотор стеклоочистителя, и дренаж будет прямо на него лить воду, а потом он сгорит в куске льда. Сделайте ему уже запись что дренажное отверстие не предусмотрено и не регламентировано в данном месте и нет его на аналогичных автомобилях. Возьмите денег за диагностику и отправьте домой.

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 14/11/2018 07:21:58


С уважением,
Манжелей Сергей
Инженер по гарантии |
Официальный дилер LADA
Автоцентр ЮГ г.Барнаул
тел: 8 (3852) 28-24-22
моб: +7 913 218 56 30
ICQ 149-039-779
http://ant.lada.ru
sergei.manzhelei@ug-lada.ru
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн

TSEPLYAEV wrote:....Возьмите денег за диагностику и отправьте домой.


)))))

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 14/11/2018 08:34:12

GUBIN


Зарегистрирован: 03/03/2016 10:39:37
Сообщений: 194
Оффлайн

Коллеги, доброго времени суток! Немного не по теме, дабы не плодить... Подскажите, пожалуйста, были ли у вас XRAY с трещиной решётки переднего бампера? Царапин нет, вмятин нет. Понимаем, что могли сломать сильным нажатием рукой, например, но клиент упирается, говорит, меняйте, повреждений нет...
S_MANZHELEY


Зарегистрирован: 26/11/2014 08:41:03
Сообщений: 766
Оффлайн

GUBIN wrote: Коллеги, доброго времени суток! Немного не по теме, дабы не плодить... Подскажите, пожалуйста, были ли у вас XRAY с трещиной решётки переднего бампера? Царапин нет, вмятин нет. Понимаем, что могли сломать сильным нажатием рукой, например, но клиент упирается, говорит, меняйте, повреждений нет...

У меня не было.
В принципе трещина разве не повреждение? Я бы изнутри посмотрел, может где следы касания с кузовом будут, царапины под решеткой. Следы снятия/установки.

С уважением,
Манжелей Сергей
Инженер по гарантии |
Официальный дилер LADA
Автоцентр ЮГ г.Барнаул
тел: 8 (3852) 28-24-22
моб: +7 913 218 56 30
ICQ 149-039-779
http://ant.lada.ru
sergei.manzhelei@ug-lada.ru
GUBIN


Зарегистрирован: 03/03/2016 10:39:37
Сообщений: 194
Оффлайн

Спасибо, всё-таки нашли повреждение бампера.
 
Индекс форума » X-RAY - Гарантийное обслуживание
Быстрый ответ

Перейти: