Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

VASIN_A wrote:Фото не могу приложить,потому-что клиент уехал без замены детали. А смысл в том,что я заказывал трос привода сцепления на калину. Пришел трос на много короче,который стоит на данном авто. Думал с номером ошибся, а оказалось,что номена одинаковые, а длина тросов почему то разная. Номер детали что у новой,что у той которую хотели поменять 11180-1602210-00.

По данному вопросуобратитесь в Лада-Имидж. Возможно они прислали неверную деталь.

Пожелание для улучшения работы при предъявления АГО.
1. При начале поиска автомобиля в заполнения заявки, что-бы начальная страница выходила в расширенном поиске.
2. При оформления дефекта в поле дефектная деталь, стояла не только фирменной маркировка завода изготовителя. но и дата последней поставки на АВТО ВАЗ.
3. При заполнения поле установленная деталь и нажатии кнопки редактирование, вываливалась указанная деталь для редактирование а не полная её заполнение.
4. Самое основное, если в описательную части дефекта внести подробное описание с полным проявлением, то на РА останется только 1\3 текста и в ОАД при сдаче РА с деталью не принимают.
5. Можно ли упростить формирование расходных материалов при оформлению АГО по окраски, а то большое количество позиций набиваешь долгое время, а расходники по работам одни и те-же только меняется из количество. Можно ли сделать подгрузку расходных материалов по аналогии со списанием установленных деталей по АГО в Тех.портале ( сформировать некую таблицу в XL сохранить её в разделительной табуляции) и скинуть как фотографию в Ладе Гарантии.

P.S
Я думаю с одобрением и введением 5 пункта трафик вводимой информации на сервер Лада Гарантия сильно сократится, и он станет меньше виснуть и глючить.

С уважением Воробьёв В.В ИПГ
Ульяновск ООО АвтоРай.

А еще было бы неплохо сделать дерево работ, чтобы не вручную забивать (типа снять вентилятор-> при снятой панели приборов-> при сятых обивках ветрового окна и т.д.)

а уж когда совсем все все пожелания реализуете, неплохо бы прикрутить "черный список". а то встречаются мошенники, аферисты, полные ....\
был у нас недавно случай, авто юр.лицо по коммерции отремонтировали, забрали по гарантийному письму, что оплатят, а вместо оплаты прислали претензию что замену колодок через 15000 считают случаем гарантийным и от оплаты отказываются...
а с юр.лицом в арбитраж с такой суммой не пойдешь...
так вот чтоб коллеги знали с кем будут иметь дело...

неплохо бы было в оперативном реестре по автомобилям включить графы для просмотра и редактирования нарушений эксплуатации и тд. Куча народу приезжает со стуками без масла и тому подобное. Чтоб можно было при проверке авто видеть все косяки владельца, естественно обоснованные т.е. с фамилией ИПГ занесшего запись и датой.

Уверен что многие ИПГ поймут и поддержат. По аналогии с автосферовским - ИС ССН-Рабочее место позволяет вводить и просматривать информацию по срочным сообщениям о несоответствиях, где в поиске по модели отображаются все ССН с ответами ОАД от Всех ПССС.

Думаю что очень многим это значительно облегчало жизнь и работу, ибо схожесть дефектов прослеживается по моделям. На данный момент времени модели и дефекты обновились, а базы знаний достойной внимания по ним нет. Понимаю что ресурсы ЛГ ограничены, но как минимум к годовщине-то успешной работы на платной основе можно-бы было и обновиться в плане справочников, каталогов, основных пожеланий коллег, ведь всё это вклад в общее дело на благо клиентов ОАО АВТОВАЗ, качественного и ускоренного гарантийного обслуживания.

Просьба добавить в кодификатор дефектов столбец "Пробег".

Очень хочется услышать мнение разработчиков тех.портала ЛГ, о том что наши пожелания о все доработках и улучшениях о работе ЛГ, не остались без внимание, или данную теме уже можно закрывать и улучшений уже не будет???

возможно ли привести к нормальному виду отчет "Перечень деталей и РА, подлежащих сдаче в ИТЦ АВТО в разрезе ПССС и отчетного периода " чтобы форма была такой какой мы получаем при сдаче в здании ОАД на 1 этаже?

сортировка по АСЗ + сортировка по 7 значному коду снятой детали+ наименование снятой детали и затраты в руб.

пожалуйста! прикрутите в базе знаний поле "поиск". спасибо!

Так там же бинокль есть!

спасибо

NEZNAMOV_V wrote:пожалуйста! прикрутите в базе знаний поле "поиск". спасибо!

Поиск прикручен, но вот найти по нему что-либо, очень сложно

Еще раз убедился, что отвратительно работает каталог деталей, по каталогу на приоре генератор 2112, а на автомобиле стоит 2170..????? Т.е. не сняв старую деталь не узнаешь какую заказать новую... На ЛАДА Калина, например, 18 вариантов комбинации приборов :)

Прошу прощенья за предвзятость но печать Рекламационного Акта с 1.11. еле влезает в 100*146 пленку это что за чудеса???