Аннулирование гарантийных обязательств.

Подскажите где находится вкладка "аннулирования гарантийных обязательств"? Всё просмотрел и не нашёл. Может кто оформлял. Поделитесь опытом.

В разделе "обслуживание"

У меня в разделе обслуживания такой вкладки нет

И у меня нет. Как быть?

Попробуйте на суппорт написать о проблеме.

зачем вам аннулировать эти обязательства?

Клиент попался настырный. Установил аналоговую сигнализацию на стороне на Весту. Провода все порезанные. Постоянные проблемы с электропроводкой. То ЦКБЭ сгорит, то с камерой проблема, ну и так далее. Пишет претензии. Достал. Отметку в СК делал. Сейчас очередная претензия по электричеству. Вот и думаю добивать до победного конца этот вопрос.

Олег, аннулирование гарантийный обязательств очень трудоемкий процесс с составлением кучи бумаг в составе комиссии и утверждением в инстанциях ПАО. Быть может, проще поставить клиента на место путем составления акта тех состояния авто, где отразить все вмешательства в конструкцию авто и ссылкой на соответствующие пункты гар.талона.

у меня такой же упырёнок есть, сигналку поставил у него пред на обогрев заднего стекла сгорел и тоже бумаги пишет .

VAKHRUSHEV_P wrote:Олег, аннулирование гарантийный обязательств очень трудоемкий процесс с составлением кучи бумаг в составе комиссии и утверждением в инстанциях ПАО. Быть может, проще поставить клиента на место путем составления акта тех состояния авто, где отразить все вмешательства в конструкцию авто и ссылкой на соответствующие пункты гар.талона.

Если он пишет претензии то никакой пункт тут не поможет! Случай клинический! А вот аннулирование если уж заморичились тогда можно довеси до конца!

Коллеги совет.
Клиент на Ларгусе 8кл. не приехал вовремя на регулировку клапанов ТО-0 , сейчас 5000 км. Как поступить?

Понять и простить.

Ну реально, у меня такие клиенты просто Клондайк иногда для мастеров ) И никаких запугиваний, просто грамотное подведение того, что нужно сделать, чтобы отмолить сей великий грех, как несвоевременное проведение ТО )))

Автомобиль то юридический вот в чем дело.

ради показателя SRR и проявления лояльности к клиенту....

На первый раз простить, а вот с ТО1 уже все гораздо веселей )