Здравствуйте. К нам обратился клиент Гранты с претензией на лобовое стекло. Говорит, что внутри стекла имеются пузырьки воздуха, которые ему мешают при поездке на автомобиле, особенно в солнечную погоду. Посмотрели три новые машины, то-же самое по его мнению. Так-же замечу, клиент сказал, что перенес операцию на глазах, поэтому ему сейчас этот по его словам дефект очень мешает. На мой взгляд никакого дефекта нет, по крайней мере невооруженным глазом его можно заметить только вплотную (какие-то мелкие крапинки на стекле или внутри). Никто их не замечает, пока не заостришь внимание. Но клиент настаивает на принятии мер к этому и просит подробного ответа на это. Как ему доказать, что это не дефект?