За неделю вторая машина с дефектом-разрыв шланга испарителя. результат-полный салон воды. подскажите гарантийный ли дефект или ногами клиенты отрывают.
А вот интересно - если контроллер ногами замяли, а потом скажем его меняем как сопутствующую деталь, будут ли проблемы при приемке? А если отказывать клиенту, то чем обосновывать? Там же нет надписи "опасно здесь контроллер, ногами не наступать"
Беленко Виктор
Инженер по гарантии
ООО "АВД Груп" г. Киров
У нас тоже полно таких обращений , со шлангом испарителя .
Делаем просто . Осматриваем шланг , есть растрескивание - гарантия , нет трещин - мехповреждение .
Вход
