SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Автомобили такси  
Индекс форума » VESTA - Гарантийное обслуживание
Автор Сообщение
SHIGAROVA_S


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 53
Оффлайн

Добрый день, коллеги. Участились случаи обращения клиентов с явным "смотанным" пробегом (автомобили такси). Все блоки показывают актуальный на данный момент пробег, изменений в сервисных записях нет. Как уличить клиентов во лжи????????? Поделитесь пожалуйста опытом.
MALINOVSKIY_R


Зарегистрирован: 11/01/2017 14:27:19
Сообщений: 128
От: Rodion.Malinovsky@autogroup-crimea.ru
Оффлайн

Как определили что пробеги смотаны?

ООО "Автогруп Крым"
+79787083984
SHIGAROVA_S


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 53
Оффлайн

Ну не может автомобиль ТАКСИ (расклеенная) за месяц проехать 2500 км.
PETROV_44314


Зарегистрирован: 12/09/2018 11:34:48
Сообщений: 226
Оффлайн

Да никак не уличить... В Тольятти услуга корректировки с блоками стоит 5 т.р. Единственная возможность если делали не аккуратно увидеть разборный блок АБС
SOROKIN_17006


Зарегистрирован: 08/09/2016 09:13:20
Сообщений: 481
От: РУМОС (Тверь) r.sorokin@lada-rumos.ru
Оффлайн

Был опыт "вывода на чистую воду", но у нас по грейду во всех блоках - актуальный был, а в КП - надпись "нет данных", на самом счетчике - на 15 ткм меньше.

ООО "РУМОС" г.Тверь
WA;Viber +79607052452
PETROV_44314


Зарегистрирован: 12/09/2018 11:34:48
Сообщений: 226
Оффлайн

Это у вас мотали по дешевому, тупо отвязывают КП от блоков. Но на самом деле сматывать с блоками ради обращения на гарантию экономически не целесообразно
SHIGAROVA_S


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 53
Оффлайн

Как раз экономически очень даже выгодно! Пробег минимум 10000 км в месяц. Итого: гарантия на авто 10 месяцев, а не три года. Знаем что клиенты в диагностический разъем вставляют UBD. Но доказать ничего не можем.
LAVRENTEV_60323


Зарегистрирован: 09/06/2018 12:03:41
Сообщений: 350
От: ООО "Юникор" Нижний Новгород
Оффлайн

SHIGAROVA_S wrote:Как раз экономически очень даже выгодно! Пробег минимум 10000 км в месяц. Итого: гарантия на авто 10 месяцев, а не три года. Знаем что клиенты в диагностический разъем вставляют UBD. Но доказать ничего не можем.

А разве в ABS можно удалить пробег? В блоке?

Сергей,
Инженер по Гарантии
S_MANZHELEY


Зарегистрирован: 26/11/2014 08:41:03
Сообщений: 765
Оффлайн

SHIGAROVA_S wrote:Добрый день, коллеги. Участились случаи обращения клиентов с явным "смотанным" пробегом (автомобили такси). Все блоки показывают актуальный на данный момент пробег, изменений в сервисных записях нет. Как уличить клиентов во лжи????????? Поделитесь пожалуйста опытом.


Опечатайте таким умникам все разъемы.
Знаю несколько людей, у которых обклеенный автомобиль такси, но использует он его как личный, а как такси крайне редко. Хозяину надо отдать ежедневно "план", а он значительно ниже, чем брать авто в прокат.

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 28/11/2018 11:50:40


С уважением,
Манжелей Сергей
Инженер по гарантии |
Официальный дилер LADA
Автоцентр ЮГ г.Барнаул
тел: 8 (3852) 28-24-22
моб: +7 913 218 56 30
ICQ 149-039-779
http://ant.lada.ru
sergei.manzhelei@ug-lada.ru
SHIGAROVA_S


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 53
Оффлайн

Спасибо за рекомендации.
LAVRENTEV_60323


Зарегистрирован: 09/06/2018 12:03:41
Сообщений: 350
От: ООО "Юникор" Нижний Новгород
Оффлайн

SHIGAROVA_S wrote:Спасибо за рекомендации.

Ну и как успехи?

Сергей,
Инженер по Гарантии
GONCHAROV_24104


Зарегистрирован: 27/07/2017 10:20:12
Сообщений: 315
Оффлайн

LAVRENTEV_60323 wrote:
SHIGAROVA_S wrote:Как раз экономически очень даже выгодно! Пробег минимум 10000 км в месяц. Итого: гарантия на авто 10 месяцев, а не три года. Знаем что клиенты в диагностический разъем вставляют UBD. Но доказать ничего не можем.

А разве в ABS можно удалить пробег? В блоке?


Можно. Но с разборкой (по крайней мере насколько знаю я)
GONCHAROV_24104


Зарегистрирован: 27/07/2017 10:20:12
Сообщений: 315
Оффлайн

GONCHAROV_24104 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
SHIGAROVA_S wrote:Как раз экономически очень даже выгодно! Пробег минимум 10000 км в месяц. Итого: гарантия на авто 10 месяцев, а не три года. Знаем что клиенты в диагностический разъем вставляют UBD. Но доказать ничего не можем.

А разве в ABS можно удалить пробег? В блоке?


Можно. Но с разборкой блока(по крайней мере насколько знаю я)
LAVRENTEV_60323


Зарегистрирован: 09/06/2018 12:03:41
Сообщений: 350
От: ООО "Юникор" Нижний Новгород
Оффлайн

GONCHAROV_24104 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
SHIGAROVA_S wrote:Как раз экономически очень даже выгодно! Пробег минимум 10000 км в месяц. Итого: гарантия на авто 10 месяцев, а не три года. Знаем что клиенты в диагностический разъем вставляют UBD. Но доказать ничего не можем.

А разве в ABS можно удалить пробег? В блоке?


Можно. Но с разборкой (по крайней мере насколько знаю я)

Вот же махинаторы...

Сергей,
Инженер по Гарантии
 
Индекс форума » VESTA - Гарантийное обслуживание
Быстрый ответ

Перейти: