"LADA помощь на дороге"

В разделе "ВАЖНОЕ" от 21.03.2019:
Напоминаю о необходимости исполнения ИП 73-18 от 06.09.2018г.
При доставке на ДЦ автомобиля по программе "LADA помощь на дороге", обязательно оформлять в ИС "Лада-Гарантия" АГО, АКО или АНО. Не исполнение данного указания ПАО "АВТОВАЗ" будет считаться нарушением Дилерского договора.

Поясните пожалуйста, почему в правилах оказания услуг по программе "LADA помощь на дороге" в п.3.2 срок действия истекает 31.12.2018? Новость от 21.03.19.

очепятка наверно )

самое главное что может быть подстава со стороны клиента в этом деле. Привез он своё сокровище на эвакуаторе разгрузил тихонечко и потопал на оформление а на вопрос как же вы доставили ответит своими силами )))

А в АГО нулевые услуги ставить? ДЦ же не возмещает услуги эвакуатора

я думаю в описании писать надо а там на верху потом сверку сами проведут)))

PUPYSHEV_MN wrote:А в АГО нулевые услуги ставить? ДЦ же не возмещает услуги эвакуатора

Оформлять АГО, АКО или АНО нужно не на эвакуатор, а на устранение неисправности, с которой доставлен автомобиль на центр.

Подскажите пожалуйста, женщина привезла автомобиль на эвакуаторе, не лада-помощь, а просто какой-то местный. Говорит, машина отца, а я про вашу помощь на дороге и знать не знаю. Дефект на машине гарантийный, и теперь требует от нас компенсации эвакуатора. Как правильно поступить в такой ситуации, возможно ли предъявить заводу затраты на эвакуацию?

квитанцию, заявление от владельца, расходник (что деньги клиенту выдали), затраты включаете в аго . а потом с отчетностью в "прочие" .как то так ип 108-19

да, и согласно 54ФЗ с 01.07.2019. должны выдавать чек через онлайн кассу (а не просто копию чека). Это касается многих ИП, в том числе и по услугам эвакуатора (автоперевозки).

STOLBOV_A wrote:квитанцию, заявление от владельца, расходник (что деньги клиенту выдали), затраты включаете в аго . а потом с отчетностью в "прочие" .как то так ип 108-19

Все почти правильно, только не в какие "Прочие" включать не нужно. Затраты на эвакуацию предъявляются по АГО- вкладка "Дополнительные". Копии документов: з/н,заявление владельца, документы по эвакуации и расходно кассовый ордер или платежное поручение в банк клиента отправляете с отчетностью за месяц.

а можно по подробнее про чек! Квитанцию нам дали, а чека нет

LOPES_39469 wrote:а можно по подробнее про чек! Квитанцию нам дали, а чека нет

Задайте вопрос вашей бухгалтерии - примут они такую квитанцию или нет?

Не совсем по теме, небольшой лайфхак: Как запомнить номер "помощь на дороге"? Надо запомнить только 800700, а дальше - LADA. "5" на клавиатуре телефона соответствует букве "L", 2="A", 3="D", 2="A". И получаем 88007005232.

Ром, во ты озадачил :)