Автор |
Сообщение |
04/07/2019 20:29:26
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 773
Оффлайн
|
Добрый вечер.
Ранее в теме коллеги присоединился к заявленной проблеме "плохое включение передач, хруст при включении" Пробег 15000.
После снятия крышки 5й передачи обнаружен осадок непонятного происхождения. Далее выполнены рекомендации согласно ИП 33-18. (приглашен собственник, снятие на видео вскрытие КП, взяты пробы осадка и масла для дальнейшей возможной экспертизы) Рабочие детали КП имеют стойкий с трудом отмываемый налет и закоксованность, что затрудняет работу КП в целом. Первое, что приходит в голову - собственником использована какая то присадка типа "СУПРОТЕК". От клиента понятное дело одно негодование и нацеленность обращаться в суд, "завод залил плохое масло". Дальнейшие наши действия - закрытие дверей гарантии для ремонта коробки, хотелось бы узнать Ваше мнение. Сталкивался кто с подобным?
Имя файла |
IMG_8071.JPG |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
374 Kbytes
|
Скачано: |
6 раз |
Имя файла |
IMG_8111.JPG |
Загрузить
|
Описание |
Осадок и залипшие шары |
Размер файла |
440 Kbytes
|
Скачано: |
7 раз |
Имя файла |
IMG_8120.JPG |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
327 Kbytes
|
Скачано: |
9 раз |
|
|
|
04/07/2019 20:53:20
|
PETROV_44314
Зарегистрирован: 12/09/2018 11:34:48
Сообщений: 226
Оффлайн
|
В данном случае вы можете сделать данный ремонт бесплатно для клиента только за счет дилера. Сталкивались 3-4 раза с данной проблемой, крики, шум, угрозы суда...обычно все заканчивается претензией на которую можно дать вразумительный ответ и ремонт КПП (осадок отмывается и очищается на большинстве деталей) со скидкой для потребителя
|
|
|
05/07/2019 09:56:39
|
ZAYCEV_A
Зарегистрирован: 22/02/2017 13:41:26
Сообщений: 383
Оффлайн
|
Доброе утро.
По поводу осадка - масло заливаемое на заводе имеет одну характерную особенность в случае попадания воды сначала образовывается осадок (осыпается присадка позволяющая маслу работать маслу весь срок службы а/м)*, и уже после начинает сворачиваться в эмульсию.
По поводу ремонта (гарантия не обсуждается)- по нашим данным из 10 промытых КП возвращается на станцию от 3 до 5.
* мое мнение.
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 05/07/2019 10:02:07
|
Зайцев Артем Александрович
Ведущий инженер УОСОА
artem2019.zaycev@mail.ru
Artem.Zaytsev@vaz.ru
телефон(8482)428387 |
|
|
05/07/2019 10:00:40
|
ZAYCEV_A
Зарегистрирован: 22/02/2017 13:41:26
Сообщений: 383
Оффлайн
|
Напомню, если случай запущенный,дополнительно проконтролируйте состояние привалочных поверхностей приводов - возможно образование коррозии с последующим разрушением ресничек сальников.
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 05/07/2019 10:03:02
|
Зайцев Артем Александрович
Ведущий инженер УОСОА
artem2019.zaycev@mail.ru
Artem.Zaytsev@vaz.ru
телефон(8482)428387 |
|
|
05/07/2019 17:57:10
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 773
Оффлайн
|
Спасибо за информацию..
|
|
|
10/07/2019 08:13:34
|
TITOV_45602
Зарегистрирован: 11/10/2017 09:59:11
Сообщений: 176
Оффлайн
|
ZAYCEV_A wrote:Доброе утро.
По поводу осадка - масло заливаемое на заводе имеет одну характерную особенность в случае попадания воды сначала образовывается осадок (осыпается присадка позволяющая маслу работать маслу весь срок службы а/м)*, и уже после начинает сворачиваться в эмульсию.
По поводу ремонта (гарантия не обсуждается)- по нашим данным из 10 промытых КП возвращается на станцию от 3 до 5.
* мое мнение.
Вернулись три их трёх.
|
|
|
29/04/2020 14:17:33
|
SELIN_D
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 105
Оффлайн
|
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какое трансмиссионное масло, марка, вязкость залито в КПП JR5 на конвейере?
В кодификаторе,нормах расхода,руководстве по эксплуатации не нашел ответа.
|
|
|
29/04/2020 16:34:27
|
GONCHAROV_24104
Зарегистрирован: 27/07/2017 10:20:12
Сообщений: 316
Оффлайн
|
SELIN_D wrote:Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какое трансмиссионное масло, марка, вязкость залито в КПП JR5 на конвейере?
В кодификаторе,нормах расхода,руководстве по эксплуатации не нашел ответа.
По-моему во всех вышеуказанных документах есть ответ. TRANSELF NFJ 75-W80
|
|
|
|