| Автор |
Сообщение |
 11/02/2021 17:41:32
|
LAVRENTEV_60323
Зарегистрирован: 09/06/2018 12:03:41
Сообщений: 350
От: ООО "Юникор" Нижний Новгород
Оффлайн
|
GLAGOLEV_30804 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:Павел Русланович, Добрый день!
Прошу рассмотреть запрос в ТП 36, ПССС 45414. Корректен ли ответ техподдержки, по вашему мнению?
У тебя стекло чтоли отклеилось - а зачем писать надо было?
Да может конденсат с потолка, льёт через плафон. Вчера только была такая. Научили пользоваться заслонкой рециркуляции воздуха и приклеили ей рычаг в положении с улицы.
Клиентке сказал, что при следующем видите буду принимать экзамен в отношении руководства по эксплуатации)))
Либо через антенну затекало, а при прогреве в воду превращается - герметизация последней поможет...
|
Сергей,
Инженер по Гарантии |
|
|
 |
12/02/2021 17:10:30
|
SELIVYORSTOV_A
Зарегистрирован: 22/02/2017 13:45:36
Сообщений: 17
Оффлайн
|
GLAGOLEV_30804 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:Павел Русланович, Добрый день!
Прошу рассмотреть запрос в ТП 36, ПССС 45414. Корректен ли ответ техподдержки, по вашему мнению?
У тебя стекло чтоли отклеилось - а зачем писать надо было?
Да может конденсат с потолка, льёт через плафон. Вчера только была такая. Научили пользоваться заслонкой рециркуляции воздуха и приклеили ей рычаг в положении с улицы.
Клиентке сказал, что при следующем видите буду принимать экзамен в отношении руководства по эксплуатации)))
Лайк!!!
Идея про экзамен очень понравилась!
|
|
|
|
12/02/2021 17:38:29
|
GLAGOLEV_30804
Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1691
Онлайн
|
SELIVYORSTOV_A wrote:
GLAGOLEV_30804 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:Павел Русланович, Добрый день!
Прошу рассмотреть запрос в ТП 36, ПССС 45414. Корректен ли ответ техподдержки, по вашему мнению?
У тебя стекло чтоли отклеилось - а зачем писать надо было?
Да может конденсат с потолка, льёт через плафон. Вчера только была такая. Научили пользоваться заслонкой рециркуляции воздуха и приклеили ей рычаг в положении с улицы.
Клиентке сказал, что при следующем видите буду принимать экзамен в отношении руководства по эксплуатации)))
Лайк!!!
Идея про экзамен очень понравилась!
А у себя на компе повешу это. Чтобы у клиентов не возникало лишних вопросов.
| Имя файла |
руково.png |
Загрузить
|
| Описание |
Описание не предоставлено |
| Размер файла |
311 Kbytes
|
| Скачано: |
3 раз |
|
Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают. |
|
|
|
13/02/2021 09:52:06
|
AHMETCHIN_45414
Зарегистрирован: 07/09/2017 08:53:50
Сообщений: 115
Оффлайн
|
SALEEV_P wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:Павел Русланович, Добрый день!
Прошу рассмотреть запрос в ТП 36, ПССС 45414. Корректен ли ответ техподдержки, по вашему мнению?
Для начала хотелось бы понять как при температурах минус 18...20 вода в жидком состоянии в больших количествах попадает на панель передка автомобиля? Про мойки сразу не принимается.
В Челябинске 06.02.2021 нас дождь поливал весь день, температура была до +2..+4°С. А 08.02.2021 пришла опять зима -23...-25
|
|
|
|
13/02/2021 10:05:04
|
AHMETCHIN_45414
Зарегистрирован: 07/09/2017 08:53:50
Сообщений: 115
Оффлайн
|
LAVRENTEV_60323 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:Павел Русланович, Добрый день!
Прошу рассмотреть запрос в ТП 36, ПССС 45414. Корректен ли ответ техподдержки, по вашему мнению?
У тебя стекло что ли отклеилось - а зачем писать надо было?
А/м гранта 21907. По жгуту проводов осадки попали в контроллер. 06.02.2021 у нас неожиданно пришла весна. Да вот беда, Александр Леонидович решил, что из-за установки сигналки, которая подключается в пороге ПЛД и к замку зажигания, жгут двигателя теперь проложен не по трассе и это вина естественно тех кто ставил сигналку.
Вот только как это теперь объяснить владельцу. Ведь такие умозаключения ничем не обоснованы, на мой взгляд, и не подкреплены фото/видео/документально.
Это сообщение было редактировано 2 раз. Последнее обновление произошло в 13/02/2021 10:07:02
|
|
|
|
13/02/2021 10:10:36
|
KOLOKOLTSEV_O
Зарегистрирован: 23/09/2015 13:30:44
Сообщений: 479
Оффлайн
|
А с сигналками вообще проблема. Ставят план по закупу у Лада имидж. Вы покупайте, только не ставьте. А то в дальнейшем электрооборудование ремонту по гарантии не подлежит. Сначала надо ведь восстановить до заводского состояния. Читай новый жгут поставить. Так в предсогласовании и откажут.
|
|
|
|
13/02/2021 10:15:58
|
KOLOKOLTSEV_O
Зарегистрирован: 23/09/2015 13:30:44
Сообщений: 479
Оффлайн
|
AHMETCHIN_45414 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:Павел Русланович, Добрый день!
Прошу рассмотреть запрос в ТП 36, ПССС 45414. Корректен ли ответ техподдержки, по вашему мнению?
У тебя стекло что ли отклеилось - а зачем писать надо было?
А/м гранта 21907. По жгуту проводов осадки попали в контроллер. 06.02.2021 у нас неожиданно пришла весна. Да вот беда, Александр Леонидович решил, что из-за установки сигналки, которая подключается в пороге ПЛД и к замку зажигания, жгут двигателя теперь проложен не по трассе и это вина естественно тех кто ставил сигналку.
Вот только как это теперь объяснить владельцу. Ведь такие умозаключения ничем не обоснованы, на мой взгляд, и не подкреплены фото/видео/документально.
Не понятно в чём проблема. Попадание воды в салон случается, есть код дефекта. Бывает на а\м без допоборудования. Последствия от воды могут быть разными. Замыкание, окисление и т.д. Раньше и контроллеры меняли. Если жгут не демонтировался и проложен при сборке криво, почему отказывают?
|
|
|
|
13/02/2021 11:06:18
|
IVANCHENKO_44314
Зарегистрирован: 12/03/2020 09:38:18
Сообщений: 5
Оффлайн
|
AHMETCHIN_45414 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:Павел Русланович, Добрый день!
Прошу рассмотреть запрос в ТП 36, ПССС 45414. Корректен ли ответ техподдержки, по вашему мнению?
У тебя стекло что ли отклеилось - а зачем писать надо было?
А/м гранта 21907. По жгуту проводов осадки попали в контроллер. 06.02.2021 у нас неожиданно пришла весна. Да вот беда, Александр Леонидович решил, что из-за установки сигналки, которая подключается в пороге ПЛД и к замку зажигания, жгут двигателя теперь проложен не по трассе и это вина естественно тех кто ставил сигналку.
Вот только как это теперь объяснить владельцу. Ведь такие умозаключения ничем не обоснованы, на мой взгляд, и не подкреплены фото/видео/документально.
А зачем вообще надо было писать согласование. В данном случае виновник кузов а КСУД сопутствующее.
|
|
|
|
13/02/2021 15:09:46
|
GLAGOLEV_30804
Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1691
Онлайн
|
AHMETCHIN_45414 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:Павел Русланович, Добрый день!
Прошу рассмотреть запрос в ТП 36, ПССС 45414. Корректен ли ответ техподдержки, по вашему мнению?
У тебя стекло что ли отклеилось - а зачем писать надо было?
А/м гранта 21907. По жгуту проводов осадки попали в контроллер. 06.02.2021 у нас неожиданно пришла весна. Да вот беда, Александр Леонидович решил, что из-за установки сигналки, которая подключается в пороге ПЛД и к замку зажигания, жгут двигателя теперь проложен не по трассе и это вина естественно тех кто ставил сигналку.
Вот только как это теперь объяснить владельцу. Ведь такие умозаключения ничем не обоснованы, на мой взгляд, и не подкреплены фото/видео/документально.
Коллега. А не рассматривали вариант попадания воды через фильтр салона? Когда дренажник забит под капотом
|
Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают. |
|
|
|
13/02/2021 17:16:32
|
AHMETCHIN_45414
Зарегистрирован: 07/09/2017 08:53:50
Сообщений: 115
Оффлайн
|
GLAGOLEV_30804 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:Павел Русланович, Добрый день!
Прошу рассмотреть запрос в ТП 36, ПССС 45414. Корректен ли ответ техподдержки, по вашему мнению?
У тебя стекло что ли отклеилось - а зачем писать надо было?
А/м гранта 21907. По жгуту проводов осадки попали в контроллер. 06.02.2021 у нас неожиданно пришла весна. Да вот беда, Александр Леонидович решил, что из-за установки сигналки, которая подключается в пороге ПЛД и к замку зажигания, жгут двигателя теперь проложен не по трассе и это вина естественно тех кто ставил сигналку.
Вот только как это теперь объяснить владельцу. Ведь такие умозаключения ничем не обоснованы, на мой взгляд, и не подкреплены фото/видео/документально.
Коллега. А не рассматривали вариант попадания воды через фильтр салона? Когда дренажник забит под капотом
Дренаж чистый, сразу был проверен.
|
|
|
|
14/02/2021 12:57:01
|
GLAGOLEV_30804
Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1691
Онлайн
|
Дренаж мог быть ещё и замёрзшим. Особенно если у Вас качели температурные.
|
Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают. |
|
|
|
16/02/2021 11:40:37
|
AHMETCHIN_45414
Зарегистрирован: 07/09/2017 08:53:50
Сообщений: 115
Оффлайн
|
IVANCHENKO_44314 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:Павел Русланович, Добрый день!
Прошу рассмотреть запрос в ТП 36, ПССС 45414. Корректен ли ответ техподдержки, по вашему мнению?
У тебя стекло что ли отклеилось - а зачем писать надо было?
А/м гранта 21907. По жгуту проводов осадки попали в контроллер. 06.02.2021 у нас неожиданно пришла весна. Да вот беда, Александр Леонидович решил, что из-за установки сигналки, которая подключается в пороге ПЛД и к замку зажигания, жгут двигателя теперь проложен не по трассе и это вина естественно тех кто ставил сигналку.
Вот только как это теперь объяснить владельцу. Ведь такие умозаключения ничем не обоснованы, на мой взгляд, и не подкреплены фото/видео/документально.
А зачем вообще надо было писать согласование. В данном случае виновник кузов а КСУД сопутствующее.
Писали на основании ИП 46-20, там не сказано, что сопутствующие не согласовываем.
|
|
|
|
17/02/2021 10:13:34
|
PETROV_44314
Зарегистрирован: 12/09/2018 11:34:48
Сообщений: 226
Оффлайн
|
17.02.2021
О затратах по статье "Прочие"
Информирую, что затраты по статье "Прочие" доступны для введения в ИС "Лада Гарантия" с последующим предоставлением подтверждающих документов.
Вкладка 2021 год так и не появилась в прочих
|
|
|
|
17/02/2021 11:32:45
|
USHAKOV_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 35
Оффлайн
|
Вчера (16.02.2021) 2021 год был, сегодня, надеюсь, появится
|
|
|
|
18/02/2021 09:26:32
|
LAVRENTEV_60323
Зарегистрирован: 09/06/2018 12:03:41
Сообщений: 350
От: ООО "Юникор" Нижний Новгород
Оффлайн
|
AHMETCHIN_45414 wrote:
IVANCHENKO_44314 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
AHMETCHIN_45414 wrote:Павел Русланович, Добрый день!
Прошу рассмотреть запрос в ТП 36, ПССС 45414. Корректен ли ответ техподдержки, по вашему мнению?
У тебя стекло что ли отклеилось - а зачем писать надо было?
А/м гранта 21907. По жгуту проводов осадки попали в контроллер. 06.02.2021 у нас неожиданно пришла весна. Да вот беда, Александр Леонидович решил, что из-за установки сигналки, которая подключается в пороге ПЛД и к замку зажигания, жгут двигателя теперь проложен не по трассе и это вина естественно тех кто ставил сигналку.
Вот только как это теперь объяснить владельцу. Ведь такие умозаключения ничем не обоснованы, на мой взгляд, и не подкреплены фото/видео/документально.
А зачем вообще надо было писать согласование. В данном случае виновник кузов а КСУД сопутствующее.
Писали на основании ИП 46-20, там не сказано, что сопутствующие не согласовываем.
На основании ИП согласовываем виновник - а здесь не блок виноват - так что вполне правомерен ответ был скорее всего ...
|
Сергей,
Инженер по Гарантии |
|
|
|
|
|
Вход
