SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
АНО и АГО  
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Автор Сообщение
VASILKOVA_E


Зарегистрирован: 04/04/2017 15:37:16
Сообщений: 32
Оффлайн

Доброго времени суток коллеги))) Подскажите если я оформлю АНО на определенный узел, к примеру ступичный подшипник, возможно ли в дальнейшем оформление АГО в рамках гарантии на этот же узел?
GLAGOLEV_30804


Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1673
Оффлайн

Если Вы составили АНО по отсутствию дефекта, а потом он проявился, то да. Если дефект эксплуатационный, то нет. Я так думаю.

Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают.
SHIHOV_A


Зарегистрирован: 02/08/2012 11:21:52
Сообщений: 66
Оффлайн

АНО на АГО никак не влияет, оформляйте.

Александр Шихов
АО "Иж-Лада" г.Ижевск
a.shihov@izh-lada.ru
VASILKOVA_E


Зарегистрирован: 04/04/2017 15:37:16
Сообщений: 32
Оффлайн

Всем спасибо за ответы.
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2260
Оффлайн

Куда делась вкладка "АНО" которая вызывалась при просмотре Истории ремонта?
KHACHATURYAN_K


Зарегистрирован: 14/02/2013 09:09:57
Сообщений: 32
Оффлайн

SEDLEZKYI_V wrote:Куда делась вкладка "АНО" которая вызывалась при просмотре Истории ремонта?

Если по данному автомобилю не было оформлено ни одного АНО , то данная вкладка не будет отображаться.
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2260
Оффлайн

О как! Круто. Проверим.
Просто всегда раньше отображалась на всех авто, но была пустой
GLAGOLEV_30804


Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1673
Оффлайн

KHACHATURYAN_K wrote:
SEDLEZKYI_V wrote:Куда делась вкладка "АНО" которая вызывалась при просмотре Истории ремонта?

Если по данному автомобилю не было оформлено ни одного АНО , то данная вкладка не будет отображаться.

Отлично. Удобно сделали. Не придётся пустую вкладку дёргать)))

Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают.
YATMASOV_66006


Зарегистрирован: 29/10/2018 09:39:28
Сообщений: 45
Оффлайн

Добрый день!
Сделали действительно удобно, а можно чтоб еще с АКО так же было?
STRELNIKOVA_39806


Зарегистрирован: 13/03/2019 14:08:32
Сообщений: 16
Оффлайн

Коллеги подскажите пожалуйста: обязательно оформлять АНО если клиент было доказано что неисправность возникла по его вине в результате ошибочных действий при управлении автомобилем, если он согласился поменять вышедшие из строя детали за свой счет у дилера?
GLAGOLEV_30804


Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1673
Оффлайн

Очень желательно.

Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают.
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2260
Оффлайн

Получается что на всех гарантийных автомобилях параллельно каждому АКО должно быть оформлено и АНО.
GLAGOLEV_30804


Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1673
Оффлайн

Постараюсь объяснить на пальцах .
Возьмём КПП и распространённым косяком клиентов - воткнул заднюю, посыпались зубья.
Вы устранили за счёт клиента. Но мы не знаем куда полетели осколки при изломе. А они иногда начинают очень эротическое путешествие по внутрянке. Механик поменял вал первичный, шестерню ЗХ и муфту 1-2 передачи. Но осколки прошли по сателлитам, главной паре и другим шестерням . Механ этого не заметил. Клиент ездит довольный, задняя не трещит, но начинают появляться шумы посторонние и они усиливаются. Он едет , ВНИМАНИЕ, к другому дилеру. Другие видят , что КПП разбиралась, вопрос клиенту где и зачем? Ответ- у другого дилера, зачем не знаю. да и владелец сменился уже. Разбираете Вы КПП и видите износ шестерен, но не видите причину. А причина устранена ранее. И вы принимаете решение в устранении по гарантии. Как то так.

Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают.
SEDLEZKYI_V


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2260
Оффлайн

Приходим к тому что необходима еще вкладка АКО в которой будет описана причина проведения АКО.
что то типа АНОИКО

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 12/03/2020 13:37:47

GLAGOLEV_30804


Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1673
Оффлайн

АКНО)))

Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают.
 
Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС
Быстрый ответ

Перейти: