Автор |
Сообщение |
23/07/2021 16:18:09
|
SELIN_35718
Зарегистрирован: 10/06/2021 09:45:29
Сообщений: 2
Оффлайн
|
В соответтсвии с последними изм.4 в заявке должна присутствовать фраза:
-Диагностические работы, проводимые по инициативе Заказчика и не связанные с устранением неисправностей,
возникших по вине изготовителя в период гарантии производятся за счет Заказчика (п. 3.6 ГТ)
Это только при виде ремонта "Гарантия" или при любых?
|
|
|
23/07/2021 16:22:46
|
SELIN_35718
Зарегистрирован: 10/06/2021 09:45:29
Сообщений: 2
Оффлайн
|
Еще вопрос, теперь:
При гарантийном ремонт в место записи: "Итого по договору-заказу- наряду…" делается запись: "Для владельца автомобиля работы по гарантийному ремонту выполняются безвозмездно".
Т.е. раньше при сверке итоговой суммы с порталом Лада-Гарантия можно было посмотреть в это поле, теперь здесь пусто. Не очень удобно.
|
|
|
03/08/2021 18:29:00
|
SEDLEZKYI_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн
|
SELIN_35718 wrote:Еще вопрос, теперь:
При гарантийном ремонт в место записи: "Итого по договору-заказу- наряду…" делается запись: "Для владельца автомобиля работы по гарантийному ремонту выполняются безвозмездно".
Т.е. раньше при сверке итоговой суммы с порталом Лада-Гарантия можно было посмотреть в это поле, теперь здесь пусто. Не очень удобно.
Этот пункт убрали еще в изменении 3 полгода назад
|
|
|
30/06/2022 14:01:52
|
VAROSYAN_21404
Зарегистрирован: 04/12/2019 09:35:54
Сообщений: 69
Оффлайн
|
Анатолий Валерьевич, помогите разобраться!
В печатной форме ДОГОВОР-ЗАКАЗ-НАРЯД № ********** от ХХ.ХХ.ХХХХг. если а/м в работе более одного дня должна стоять дата открытия или закрытия?
Буду особенно признателен за обосновывающую ответ ссылочку...
|
С уважением,
Валерий Варосян
г. Смоленск |
|
|
02/07/2022 11:26:08
|
LAVRENTEV_60323
Зарегистрирован: 09/06/2018 12:03:41
Сообщений: 350
От: ООО "Юникор" Нижний Новгород
Оффлайн
|
VAROSYAN_21404 wrote:Анатолий Валерьевич, помогите разобраться!
В печатной форме ДОГОВОР-ЗАКАЗ-НАРЯД № ********** от ХХ.ХХ.ХХХХг. если а/м в работе более одного дня должна стоять дата открытия или закрытия?
Буду особенно признателен за обосновывающую ответ ссылочку...
открытия всегда там ставится - в РД и описано это...
|
Сергей,
Инженер по Гарантии |
|
|
02/07/2022 11:26:47
|
LAVRENTEV_60323
Зарегистрирован: 09/06/2018 12:03:41
Сообщений: 350
От: ООО "Юникор" Нижний Новгород
Оффлайн
|
SELIN_35718 wrote:Еще вопрос, теперь:
При гарантийном ремонт в место записи: "Итого по договору-заказу- наряду…" делается запись: "Для владельца автомобиля работы по гарантийному ремонту выполняются безвозмездно".
Т.е. раньше при сверке итоговой суммы с порталом Лада-Гарантия можно было посмотреть в это поле, теперь здесь пусто. Не очень удобно.
и зачем это нужно сверять всё - пустая трата времени и лишняя работа....
|
Сергей,
Инженер по Гарантии |
|
|
07/07/2022 14:24:02
|
KULIKOV_AV
Зарегистрирован: 09/09/2013 14:52:53
Сообщений: 1455
Оффлайн
|
VAROSYAN_21404 wrote:Анатолий Валерьевич, помогите разобраться!
В печатной форме ДОГОВОР-ЗАКАЗ-НАРЯД № ********** от ХХ.ХХ.ХХХХг. если а/м в работе более одного дня должна стоять дата открытия или закрытия?
Буду особенно признателен за обосновывающую ответ ссылочку...
Дата открытия
сори, редко сюда заглядываю
|
|
|
27/07/2022 09:41:44
|
SEDLEZKYI_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн
|
Доброго дня Анатолий Валерьевич и коллеги )
В Акте приема-передачи есть поле "Комментарии мастера-консультанта по результатам приемки"(справа от схемы автомобиля)
В Заявке-договоре-заказе-наряде есть поле "Комментарии мастера-консультанта"
Что заполняется в этих полях?
Одна и та же информация или абсолютно разные?
|
|
|
27/07/2022 10:15:57
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 776
Онлайн
|
SEDLEZKYI_V wrote:Доброго дня Анатолий Валерьевич и коллеги )
В Акте приема-передачи есть поле "Комментарии мастера-консультанта по результатам приемки"(справа от схемы автомобиля)
В Заявке-договоре-заказе-наряде есть поле "Комментарии мастера-консультанта"
Что заполняется в этих полях?
Одна и та же информация или абсолютно разные?
В АПП обычно пишут результаты осмотра подтвержденые/не подтвержденные, про установленное доп. оборудование или мех. повреждения, про течь, спущенное колесо и т.д. любые нюансы..
В ЗДЗН ни чего не пишут.. уже только в ДЗН..
|
|
|
11/09/2022 12:44:34
|
ABDRAHMANOV_45025
Зарегистрирован: 08/12/2020 10:51:18
Сообщений: 8
Оффлайн
|
Добрый день, извините, перечитал весь форум, но так и не нашел ответы на вопросы.
По форме ДЗН (для гарантийного ремонта):
Дата и время приемки = дата и время приемки акта ПП.
Дата ДЗН в шапке = дата акта ПП
Дата и время окончания работ = при условии что ремонт более одно дня, ставится больше даты ДЗН из шапки
Дата печати = дата и время окончания работ? также может отличаться в большую сторону от даты в шапке.
Выполненные работы = полностью все работы из Лада Гарантии или же достаточно прописать основные работы без сопутствующих но правильно указать нормо/часы.
Не могу понять почему договор заказ наряд имеет дату от даты акта ПП если он подбивается уже после проведенного ремонта и может быть оформлен уже после проведенных работ или принятия АГО. И также АГО после ручной проверки может вернуться с измененными нормочасами и как следствие расхождение с подписанным документам по суммам и работам?
|
|
|
11/09/2022 12:52:02
|
ABDRAHMANOV_45025
Зарегистрирован: 08/12/2020 10:51:18
Сообщений: 8
Оффлайн
|
Также все таки запутался какие формы для гарантийного ремонта обязательны?
|
|
|
11/09/2022 12:55:30
|
ABDRAHMANOV_45025
Зарегистрирован: 08/12/2020 10:51:18
Сообщений: 8
Оффлайн
|
Могу ли я скинуть сканы комплекта документов по одному из гарантийных ремонтов для проверки для получения комментариев по несоответствиям?
|
|
|
28/11/2022 17:04:58
|
IMANGULOV_40402
Зарегистрирован: 15/11/2019 12:49:26
Сообщений: 16
Оффлайн
|
Анатолий Валерьевич, добрый день!
Куда АВТОВАЗ спрятал ТЕКСТ СОГЛАСНИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ?
РД 0007 ведет нас на главную страницу новостей сайта Сервисно-сбытовой сети.
А дальше куда идти?) Я не нашел
|
|
|
29/11/2022 09:59:26
|
KULIKOV_AV
Зарегистрирован: 09/09/2013 14:52:53
Сообщений: 1455
Оффлайн
|
IMANGULOV_40402 wrote:Анатолий Валерьевич, добрый день!
Куда АВТОВАЗ спрятал ТЕКСТ СОГЛАСНИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ?
РД 0007 ведет нас на главную страницу новостей сайта Сервисно-сбытовой сети.
А дальше куда идти?) Я не нашел
Добрый день, Сергей Олегович.
Как мне пояснил ответственный за Согласие специалист.
Пока готовились изменения договоров и нормативных документов, в связи с текущей ситуацией начались масштабные работы в ИТ системах АВТОВАЗа. Что как будет в окончании не могу сказать. Возможно, в дальнейшем, всё будет рассылаться через ИС Паспорт Дилера.
На данный момент актуальны рекомендованные тексты согласий, которые были опубликованы в письме дилерам от 21.06.22 №2C400/114_21.06.22."Методика оценки соответствия КБД по формату и структуре 2022_v2.
Дополнительно было сказано, что на согласовании находятся новые рекомендуемые тексты согласий, которые будут разосланы дилерам по мере их готовности.
П.С. К сожалению файл текста Согласия по указанному письму мне прикрепить здесь не удалось. Если не найдете можете направить запрос руководителю проекта ДУКС Воронину Роману Александровичу (roman.voronin@vaz.ru) или мне.
|
|
|
29/11/2022 16:09:52
|
IMANGULOV_40402
Зарегистрирован: 15/11/2019 12:49:26
Сообщений: 16
Оффлайн
|
Нашел письмо от 21.06.22 №2C400/114
Текст согласия к ДЗН там тот же самый что мы сейчас и используем в своих документах.
Спасибо за ответ.
|
|
|
|