Автор |
Сообщение |
11/02/2021 12:13:29
|
STEPURO_V
Зарегистрирован: 20/07/2015 16:32:09
Сообщений: 12
Оффлайн
|
PERESYPIN_60323 wrote:
Всё понятно по поводу "притягивания" дефектов там где их нет - реально назревает вопрос - не пора ли выпустить ИП где будет чётко расписано что считать течью и как она выглядит?! Это упростило бы многим работу - ИПГ как не купить эти цилиндры 300 рублевые, МК как грамотно объяснить клиенту что ему нечего бояться с его ласточкой....
Просто АГО не принимается (ошибка 78 звучит " Согласно Пр. 28-20 необходимо оформить ССН, аварийно-опасный дефект."). Не вопрос напишем SSN не трудно. Там отвечают, что отклонений не выявлено, следов течи нет и долить тормозную жидкость за счёт владельца...(тогда зачем писать что дефект опасный?) Но в итоге этот конкретно человек уже уехал довольный, а цилиндр купил ИПГ вместе с исполнителем (не беда переживут). Понятно что больше такого не будет! Понятно, что немножко Вы прояснили как отдефектовать течь (опыта поднабрались).... Какая-то информация хоть в виде рекомендации и визуализации этой "течи" очень бы помогла начинающему ИПГ (и не только начинающим)
С какой целью выпускать очередное ИП? Чтобы там описали ситуацию так как видит её АВТОВАЗ? Есть федеральные нормативные документы, которых должен придерживаться изготовитель в части рассмотрения рекламаций: ГОСТ ГОСТ Р 51709-2001 Автотранспортные средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки 4.1.10 Не допускаются:- подтекания тормозной жидкости, нарушения герметичности трубопроводов или соединений в гидравлическом тормозном приводе;
3.23а подтекание: Появление жидкости на поверхности деталей герметичных систем привода или питания, воспринимаемое на ощупь.
По-моему, этого достаточно. Однако, ССН закрывается как необоснованное.... По колесу не течет, а значит, согласно предоставленной информации наличия течи тормозного гидроцилиндра не выявлено.
|
|
|
11/02/2021 13:14:14
|
LAVRENTEV_60323
Зарегистрирован: 09/06/2018 12:03:41
Сообщений: 350
От: ООО "Юникор" Нижний Новгород
Оффлайн
|
GORBUNOV_45026 wrote:Подстава, коллеги!
До 8 февраля течь заднего тормозного цилиндра, очевидно, не считалась аварийноопасным дефектом, а после 8-го считается. Завернули АГОшку по течи, ссылаясь на отсутствие ССН.
Клиент уехал за 200 км, ИПГ пошёл в кассу, оплачивать это дерьмо.
Оно уже с 1го января считается опасным и требуется ссн
|
Сергей,
Инженер по Гарантии |
|
|
11/02/2021 13:23:05
|
KULIKOV_AV
Зарегистрирован: 09/09/2013 14:52:53
Сообщений: 1455
Оффлайн
|
Для информации. ГОСТ Р 51709-2001 не действует в настоящее время. Есть Техрегламент о безопасности колесных ТС и ГОСТ 33997-2016. Межгосударственный стандарт. Колесные транспортные средства. Требования к безопасности в эксплуатации и методы проверки
|
|
|
11/02/2021 13:35:50
|
STEPURO_V
Зарегистрирован: 20/07/2015 16:32:09
Сообщений: 12
Оффлайн
|
KULIKOV_AV wrote:Для информации. ГОСТ Р 51709-2001 не действует в настоящее время. Есть Техрегламент о безопасности колесных ТС и ГОСТ 33997-2016. Межгосударственный стандарт. Колесные транспортные средства. Требования к безопасности в эксплуатации и методы проверки
Действительно, это так. Но, суть не поменялась.
ГОСТ 33997-2016
п.2.40 подтекание: Появление жидкости на поверхности и в соединениях деталей герметичных систем КТС, воспринимаемое на ощупь.
п. 4.1.12 Не допускаются: б) нарушения герметичности трубопроводов или соединений в гидравлическом тормозном приводе и подтекания тормозной жидкости;
|
|
|
11/02/2021 13:45:43
|
KULIKOV_AV
Зарегистрирован: 09/09/2013 14:52:53
Сообщений: 1455
Оффлайн
|
про суть речи в моём не было
|
|
|
11/02/2021 14:19:21
|
LAVRENTEV_60323
Зарегистрирован: 09/06/2018 12:03:41
Сообщений: 350
От: ООО "Юникор" Нижний Новгород
Оффлайн
|
STEPURO_V wrote:
KULIKOV_AV wrote:Для информации. ГОСТ Р 51709-2001 не действует в настоящее время. Есть Техрегламент о безопасности колесных ТС и ГОСТ 33997-2016. Межгосударственный стандарт. Колесные транспортные средства. Требования к безопасности в эксплуатации и методы проверки
Действительно, это так. Но, суть не поменялась.
ГОСТ 33997-2016
п.2.40 подтекание: Появление жидкости на поверхности и в соединениях деталей герметичных систем КТС, воспринимаемое на ощупь.
п. 4.1.12 Не допускаются: б) нарушения герметичности трубопроводов или соединений в гидравлическом тормозном приводе и подтекания тормозной жидкости;
Вот, положа руку на сердце, в большинстве случаев реально нет ни подтеков, тем более негерметичности - есть просто какая-то влага (при этом даже уровень не понизился) - так и требуется прописать где либо этот критерий, как со ступичными - ип вполне достаточно тут было бы...
|
Сергей,
Инженер по Гарантии |
|
|
11/02/2021 15:02:15
|
GORBUNOV_45026
Зарегистрирован: 18/10/2019 08:22:09
Сообщений: 1040
Оффлайн
|
Со ступичными всё просто - инструментальный контроль осевого люфта под видео и всё. А как инструментально проверить подтекание? С секундомером считать количество капель? Так ведь там несколько капель за несколько тыкм набегают.
|
45026 Луидор-Уфа |
|
|
11/02/2021 17:54:06
|
LAVRENTEV_60323
Зарегистрирован: 09/06/2018 12:03:41
Сообщений: 350
От: ООО "Юникор" Нижний Новгород
Оффлайн
|
Разве было сказано про инструментальный где-то? Речь шла о другом.....
|
Сергей,
Инженер по Гарантии |
|
|
05/05/2021 12:11:46
|
TANUSHKIN_14301
Зарегистрирован: 21/05/2019 08:57:53
Сообщений: 15
Оффлайн
|
Коллеги, добрый день! А как быть в данном случае, колодок 21920350209055 в списке лада имидж нет, но по каталогу на авто они отсекаются. Как Вы выходите из ситуации?
|
|
|
24/01/2022 14:56:37
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 775
Оффлайн
|
Коллеги, Ваше мнение - несоответствие в виде"негерметич. торм. цилиндра" считаете натянутым?
Разность по задней оси - 27%
Имя файла |
IMG_6490.JPG |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
489 Kbytes
|
Скачано: |
10 раз |
Имя файла |
IMG_6492.JPG |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
443 Kbytes
|
Скачано: |
10 раз |
Имя файла |
IMG_6501.JPG |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
395 Kbytes
|
Скачано: |
18 раз |
|
|
|
24/01/2022 15:10:55
|
KOLOKOLTSEV_O
Зарегистрирован: 23/09/2015 13:30:44
Сообщений: 479
Оффлайн
|
LOBASTOV_61007 wrote:Коллеги, Ваше мнение - несоответствие в виде"негерметич. торм. цилиндра" считаете натянутым?
Разность по задней оси - 27%
Вот смотрю и думаю, неужели вернули АГО?
|
|
|
24/01/2022 15:21:01
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 775
Оффлайн
|
KOLOKOLTSEV_O wrote:
LOBASTOV_61007 wrote:Коллеги, Ваше мнение - несоответствие в виде"негерметич. торм. цилиндра" считаете натянутым?
Разность по задней оси - 27%
Вот смотрю и думаю, неужели вернули АГО?
Нее, сразу в АГО по тормозной это для Камикадзээ))
Ответ ТП на ССН:
"Информация принята. Замена не согласована.
Предоставленные материалы не подтверждают заявленного несоответствия.
Отсутствуют характерные следы динамического загрязнения элементов ПЗ тормоза"
Клиент обратился с заменой масла и говорит "чет тормозит фигово, посмотрите колодки, может поменять" а тут..
После того, как промариновали его 3 часа, а ссылаться нельзя на переписку с заводом (помните ведь да про такое нарушение дил. договора) мы не могли не поменять за свой счёт такое БЕЗОБРАЗИЕ..
Вопрос закрыт, но для понимания на будущее..
|
|
|
24/01/2022 15:24:49
|
KOLOKOLTSEV_O
Зарегистрирован: 23/09/2015 13:30:44
Сообщений: 479
Оффлайн
|
LOBASTOV_61007 wrote:
KOLOKOLTSEV_O wrote:
LOBASTOV_61007 wrote:Коллеги, Ваше мнение - несоответствие в виде"негерметич. торм. цилиндра" считаете натянутым?
Разность по задней оси - 27%
Вот смотрю и думаю, неужели вернули АГО?
Нее, сразу в АГО по тормозной это для Камикадзээ))
Ответ ТП на ССН:
"Информация принята. Замена не согласована.
Предоставленные материалы не подтверждают заявленного несоответствия.
Отсутствуют характерные следы динамического загрязнения элементов ПЗ тормоза"
Клиент обратился с заменой масла и говорит "чет тормозит фигово, посмотрите колодки, может поменять" а тут..
После того, как промариновали его 3 часа, а ссылаться нельзя на переписку с заводом (помните ведь да про такое нарушение дил. договора) мы не могли не поменять за свой счёт такое БЕЗОБРАЗИЕ..
Вопрос закрыт, но для понимания на будущее..
За инфу спасибо. Что-то меня такое уже не удивляет. В другой ветке косвенно к теме.
|
|
|
24/01/2022 15:26:45
|
KOLOKOLTSEV_O
Зарегистрирован: 23/09/2015 13:30:44
Сообщений: 479
Оффлайн
|
Динамические следы это от разбрызгивания на скорости что ли? Дедушка гоняет - волосы назад, шарф на ветру развивается.
|
|
|
24/01/2022 15:31:15
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 775
Оффлайн
|
KOLOKOLTSEV_O wrote:Динамические следы это от разбрызгивания на скорости что ли? Дедушка гоняет - волосы назад, шарф на ветру развивается.
Сейчас присмотрелся, на сам цилиндр сверху с подкрылка вода чуток подкапала на последнем фото.. Возможно представитель ТП посчитал за фальсификацию предоставленных материалов.. Ну или второй вариант - слабо бежит, нужен ручей, бутылку тормозухи в руку клиенту и пусть катается пока..
|
|
|
|