Автор |
Сообщение |
24/01/2022 15:36:02
|
KOLOKOLTSEV_O
Зарегистрирован: 23/09/2015 13:30:44
Сообщений: 479
Оффлайн
|
LOBASTOV_61007 wrote:
KOLOKOLTSEV_O wrote:Динамические следы это от разбрызгивания на скорости что ли? Дедушка гоняет - волосы назад, шарф на ветру развивается.
Сейчас присмотрелся, на сам цилиндр сверху с подкрылка вода чуток подкапала на последнем фото.. Возможно представитель ТП посчитал за фальсификацию предоставленных материалов.. Ну или второй вариант - слабо бежит, нужен ручей, бутылку тормозухи в руку клиенту и пусть катается пока..
Да не, это дичь какая то. Правильно сделали что устранили. Отдать с неисправными тормозами чревато.
|
|
|
24/01/2022 15:39:26
|
LAVRENTEV_60323
Зарегистрирован: 09/06/2018 12:03:41
Сообщений: 350
От: ООО "Юникор" Нижний Новгород
Оффлайн
|
LOBASTOV_61007 wrote:
KOLOKOLTSEV_O wrote:
LOBASTOV_61007 wrote:Коллеги, Ваше мнение - несоответствие в виде"негерметич. торм. цилиндра" считаете натянутым?
Разность по задней оси - 27%
Вот смотрю и думаю, неужели вернули АГО?
Нее, сразу в АГО по тормозной это для Камикадзээ))
Ответ ТП на ССН:
"Информация принята. Замена не согласована.
Предоставленные материалы не подтверждают заявленного несоответствия.
Отсутствуют характерные следы динамического загрязнения элементов ПЗ тормоза"
Клиент обратился с заменой масла и говорит "чет тормозит фигово, посмотрите колодки, может поменять" а тут..
После того, как промариновали его 3 часа, а ссылаться нельзя на переписку с заводом (помните ведь да про такое нарушение дил. договора) мы не могли не поменять за свой счёт такое БЕЗОБРАЗИЕ..
Вопрос закрыт, но для понимания на будущее..
Вот как раз про это и говорилось на вэбинаре и даже пример приводился именно этот...дефекта и вправду нет по этим фото (кроме грязи)
|
Сергей,
Инженер по Гарантии |
|
|
24/01/2022 15:46:09
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 776
Оффлайн
|
LAVRENTEV_60323 wrote:
LOBASTOV_61007 wrote:
KOLOKOLTSEV_O wrote:
LOBASTOV_61007 wrote:Коллеги, Ваше мнение - несоответствие в виде"негерметич. торм. цилиндра" считаете натянутым?
Разность по задней оси - 27%
Вот смотрю и думаю, неужели вернули АГО?
Нее, сразу в АГО по тормозной это для Камикадзээ))
Ответ ТП на ССН:
"Информация принята. Замена не согласована.
Предоставленные материалы не подтверждают заявленного несоответствия.
Отсутствуют характерные следы динамического загрязнения элементов ПЗ тормоза"
Клиент обратился с заменой масла и говорит "чет тормозит фигово, посмотрите колодки, может поменять" а тут..
После того, как промариновали его 3 часа, а ссылаться нельзя на переписку с заводом (помните ведь да про такое нарушение дил. договора) мы не могли не поменять за свой счёт такое БЕЗОБРАЗИЕ..
Вопрос закрыт, но для понимания на будущее..
Вот как раз про это и говорилось на вэбинаре и даже пример приводился именно этот...дефекта и вправду нет по этим фото (кроме грязи)
Грязь то от чего взялась? )) Салат из жижи тормозной и отработки фрикц. накладок, сами колодки замасляные.. Отсюда и задняя ось на стенде красная..
Это сообщение было редактировано 4 раз. Последнее обновление произошло в 24/01/2022 16:47:32
|
|
|
25/01/2022 16:34:37
|
SALEEV_P
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн
|
Читаю и прямо какой-то ...... (нормальных слов нет). Какой на .... дефект!? Тормоз сухой и ржавый!!! Про какую течь вы говорите?! Понимаю, что семинары и вебинары по этой теме прошли мимо кассы!
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 25/01/2022 16:35:34
|
С уважением,
Салеев П.Р. ОТПД УОСОА |
|
|
25/01/2022 16:47:23
|
GLAGOLEV_30804
Зарегистрирован: 24/08/2017 14:14:15
Сообщений: 1691
Оффлайн
|
Нужен ещё один семинар))))) С посещением библиотеки)))
|
Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают. |
|
|
25/01/2022 19:15:11
|
LAVRENTEV_60323
Зарегистрирован: 09/06/2018 12:03:41
Сообщений: 350
От: ООО "Юникор" Нижний Новгород
Оффлайн
|
LOBASTOV_61007 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
LOBASTOV_61007 wrote:
KOLOKOLTSEV_O wrote:
LOBASTOV_61007 wrote:
..
Вот как раз про это и говорилось на вэбинаре и даже пример приводился именно этот...дефекта и вправду нет по этим фото (кроме грязи)
Грязь то от чего взялась? )) Салат из жижи тормозной и отработки фрикц. накладок, сами колодки замасляные.. Отсюда и задняя ось на стенде красная..
Нету здесь никакого салата ...
|
Сергей,
Инженер по Гарантии |
|
|
26/01/2022 08:10:12
|
SALEEV_P
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн
|
Дмитрий Николаевич (61007) давайте сделаем финт ушами. Разберите цилиндр с пошаговой фотофиксацией (когда или если будет время) и посмотрим на внутренности. С одним из ваших коллег это делали.
|
С уважением,
Салеев П.Р. ОТПД УОСОА |
|
|
27/01/2022 11:22:34
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 776
Оффлайн
|
Добрый день!
Так, давайте по порядку.. Даже если я ошибся, охреневать на самом деле не надо, тема не совсем проста
Вебинары, конечно, смотрел и листал..
1) Есть обращение клиента, несоответствие тормозной системы подтверждено стендовыми испытаниями.. Я "Вам клянусь" - это тормозуха! Потрогал, понюхал, попил.. ))
SALEEV_P wrote:Дмитрий Николаевич (61007) давайте сделаем финт ушами. Разберите цилиндр с пошаговой фотофиксацией (когда или если будет время) и посмотрим на внутренности. С одним из ваших коллег это делали.
2) Да, уже.. Давайте разберем данный случай, полезно для будущих обращений..
Выполнил пошаговую фотофиксацию разбора торм. цилиндра, все грузить не буду (если нужно - по запросу добавлю)
Один из поршней не вызвал никаких эмоций, вот второй рассмотрим подробнее..
Фото 1. - общий вид снятого
Фото 2. - достали поршни. Видно, что состояние их отличается (один в салате)
Фото 3. - интересующий нас поршень. Отчетливо заметен односторонний сильный износ уплотнительной манжеты и признаки перекоса поршня в цилиндре по пятну контакта.
Фото 4,5 - поршень побольше с двух сторон.
Фото 6,7 - он же с карякулями..
|
|
|
27/01/2022 11:24:13
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 776
Оффлайн
|
Фото 1,2,3..
Имя файла |
1.jpg |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
615 Kbytes
|
Скачано: |
9 раз |
Имя файла |
3.jpg |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
1155 Kbytes
|
Скачано: |
8 раз |
Имя файла |
2.jpg |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
604 Kbytes
|
Скачано: |
9 раз |
|
|
|
27/01/2022 11:26:58
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 776
Оффлайн
|
Фото 4,5
Имя файла |
IMG_6601.JPG |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
627 Kbytes
|
Скачано: |
7 раз |
Имя файла |
IMG_6603.JPG |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
261 Kbytes
|
Скачано: |
7 раз |
|
|
|
27/01/2022 11:27:22
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 776
Оффлайн
|
Фото 6,7
Имя файла |
4.jpg |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
636 Kbytes
|
Скачано: |
10 раз |
Имя файла |
5.jpg |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
651 Kbytes
|
Скачано: |
9 раз |
|
|
|
27/01/2022 11:45:25
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 776
Оффлайн
|
Считаю что признаки и причины негерметичности одного из поршней торм. цилиндра "на лицо"..
Добавил видео для пущей визуализации..
Имя файла |
MVI_6622.mp4 |
Загрузить
|
Описание |
Описание не предоставлено |
Размер файла |
9024 Kbytes
|
Скачано: |
18 раз |
Это сообщение было редактировано 2 раз. Последнее обновление произошло в 27/01/2022 13:31:50
|
|
|
27/01/2022 11:46:28
|
GORBUNOV_45026
Зарегистрирован: 18/10/2019 08:22:09
Сообщений: 1041
Оффлайн
|
Итить! Теперь нас заставят всё это делать по каждому такому обращению
|
45026 Луидор-Уфа |
|
|
27/01/2022 15:37:27
|
SEDLEZKYI_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2261
Оффлайн
|
Вот это экспертиза ))
|
|
|
27/01/2022 16:23:29
|
SALEEV_P
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1381
Оффлайн
|
Фото полости поршня нужно. Однако хочу отметить, что на "темном" поршне на уплотнительном кольце налет какой-то чмы. Что это? Оттирается от резинового кольца? Плюс, при выгрузке первой фото видно, что под пыльником грязь. Как она туда попала? Если пыльник на месте и тормозной механизм чистится при ТО продукты износа внутрь полости пыльника попасть не могут.
Не чма это абразивный износ. Вопрос остается по грязи под пыльником.
Это сообщение было редактировано 2 раз. Последнее обновление произошло в 27/01/2022 16:26:54
|
С уважением,
Салеев П.Р. ОТПД УОСОА |
|
|
|