Рулевой механизм X-RAY Cross

Добрый день. Рулевой механизм X-RAY Cross. Стук в Рулевом механизме. Защитные чехлы целые, хомуты заводские без следов демонтажа. Произвели демонтаж хомута правого внутреннего наконечника, обнаружили коррозию вала рулевого механизма.

Согласно ПР 83-12 "Так же возможным источником несоответствия РМ может явиться коррозия внутренних элементов РМ вследствие разрушения защитных резиновых элементов. При этом РМ подлежит замене по гарантии, при причине разрушения защитных резиновых элементов производственного характера, или за счет ПССС/владельца при разрушении элементов от постороннего вмешательства."
В нашем случаи нет не того, не другого. Попала вода в РМ, Возможно авто проходил глубокий брод, тогда это вина владельца или недоработка завода, что она туда смогла попасть?
1. Рулевой механизм (рейка) подлежит замене по гарантии?
2. По каталогу РМ поставляется как в сборе , так и без тяг. Подскажите, если менять рейку по гарантии то в сборе или без тяг?

При сдаче голой рейки на приемке послали, отказ в акцепте...жду комиссионное рассмотрение. Согласно предписания о выборе ремонта идет голая, т.к. в каталоге есть

Вот это поворот))

А если бы ты поменял РМ в сборе, то на приемке бы ответили: "Зачем поменял в сборе?! по выбору метода ремонта согласно предписания надо менять то что поставляется Лада Имидж в минимальной комплектации )) "

SEDLEZKYI_V wrote:Вот это поворот))

А если бы ты поменял РМ в сборе, то на приемке бы ответили: "Зачем поменял в сборе?! по выбору метода ремонта согласно предписания надо менять то что поставляется Лада Имидж в минимальной комплектации )) "

Номер предписания не напомните?

GORBUNOV_45026 wrote:

SEDLEZKYI_V wrote:Вот это поворот))

А если бы ты поменял РМ в сборе, то на приемке бы ответили: "Зачем поменял в сборе?! по выбору метода ремонта согласно предписания надо менять то что поставляется Лада Имидж в минимальной комплектации )) "

Номер предписания не напомните?

35-17

PETROV_44314 wrote:При сдаче голой рейки на приемке послали, отказ в акцепте...жду комиссионное рассмотрение. Согласно предписания о выборе ремонта идет голая, т.к. в каталоге есть

Голая рейка для гарантийного ремонта не применяется. В гарантии только в сборе меняем.

SALEEV_P wrote:

PETROV_44314 wrote:При сдаче голой рейки на приемке послали, отказ в акцепте...жду комиссионное рассмотрение. Согласно предписания о выборе ремонта идет голая, т.к. в каталоге есть

Голая рейка для гарантийного ремонта не применяется. В гарантии только в сборе меняем.

Павел Русланович подскажите в даном случаи рейка подлежит замене по гарантии ?

LOBACHEV_V wrote:

SALEEV_P wrote:

PETROV_44314 wrote:При сдаче голой рейки на приемке послали, отказ в акцепте...жду комиссионное рассмотрение. Согласно предписания о выборе ремонта идет голая, т.к. в каталоге есть

Голая рейка для гарантийного ремонта не применяется. В гарантии только в сборе меняем.

Павел Русланович подскажите в даном случаи рейка подлежит замене по гарантии ?

С ходу ответить сложно, мало вводных.

SALEEV_P wrote:

LOBACHEV_V wrote:

SALEEV_P wrote:

PETROV_44314 wrote:При сдаче голой рейки на приемке послали, отказ в акцепте...жду комиссионное рассмотрение. Согласно предписания о выборе ремонта идет голая, т.к. в каталоге есть

Голая рейка для гарантийного ремонта не применяется. В гарантии только в сборе меняем.

Павел Русланович подскажите в даном случаи рейка подлежит замене по гарантии ?

С ходу ответить сложно, мало вводных.

Какую Вам информацию предоставить ? Дозвонится до Вас проблема. Писал Вам на почту, саппорт.
Авто принадлежит Автоваз АО XTAGAB330J1112759 , может тест авто или иные испытания проходит.
Со слов водителя: стук в рулевом управлении. Без дополнительных вводных.
Сделали диагностику согласно обращения. То что обнаружили описали : "Стук в Рулевом механизме.
Защитные чехлы целые, хомуты заводские без следов демонтажа.
Произвели демонтаж хомута правого внутреннего наконечника, обнаружили коррозию вала рулевого механизма."
Задаем Вам вопрос как быть?

SALEEV_P wrote:

PETROV_44314 wrote:При сдаче голой рейки на приемке послали, отказ в акцепте...жду комиссионное рассмотрение. Согласно предписания о выборе ремонта идет голая, т.к. в каталоге есть

Голая рейка для гарантийного ремонта не применяется. В гарантии только в сборе меняем.

Где это прописано? Согласно предписания меняем з/ч если есть в каталоге
Даже не поленился проверить сейчас допотопную систему СЗЧ - стоит галочка гар. номенклатура для
8450022771 Механизм рулевой в сборе (без тяг)

Если Вас не затруднит ответьте пожалуйста на эл. почту, письмо отправлено еще 13.05, на складе "отправили" с вопросами по РМ к Вам

SALEEV_P wrote:

PETROV_44314 wrote:При сдаче голой рейки на приемке послали, отказ в акцепте...жду комиссионное рассмотрение. Согласно предписания о выборе ремонта идет голая, т.к. в каталоге есть

Голая рейка для гарантийного ремонта не применяется. В гарантии только в сборе меняем.

Тогда надо предписание 35-17 отменять.

Фиг с ней с рейкой, таких может деталей целая тьма, а мы тут меняем не всборе ))

Кому-то "фиг с ней", а кому то 20к почти из ЗП)) так что требуется разобраться в вопросе.

.

SEDLEZKYI_V wrote:Тогда надо предписание 35-17 отменять.

Фиг с ней с рейкой, таких может деталей целая тьма, а мы тут меняем не всборе ))

+++!!! Как всегда правила, о которых мы не в курсе!

Коллеги ответ есть по комплектности рейки , при замене по гарантии? Голая или в сборе??