| Автор |
Сообщение |
 13/10/2021 12:50:16
|
SMETANNIKOV_23802
Зарегистрирован: 19/02/2020 15:14:34
Сообщений: 117
Оффлайн
|
Всем доброго дня!!!
ЭРА ГЛОНАСС светится красной антенной. Ошибка В1031-87 GLONASS модуль – сообщение отсутствует.
Никакого описания ошибки нет. Куда копать не знаем?
Клиент начитался интернета и просит заменить резервную батарею. Кто сталкивался? Как решали данную проблему?
|
|
|
 |
13/10/2021 13:27:47
|
ELISEEV_61066
Зарегистрирован: 19/04/2016 15:12:08
Сообщений: 670
Оффлайн
|
а в мониторинге посмотреть состояние батареи??!!!!
|
eliseev81@icloud.com
|
|
|
|
13/10/2021 14:04:50
|
GORBUNOV_45026
Зарегистрирован: 18/10/2019 08:22:09
Сообщений: 1026
Оффлайн
|
Можно попробовать отключить/подключить батарейку. Иногда помогает.
|
45026 Луидор-Уфа |
|
|
|
13/10/2021 14:17:39
|
REUTOV_42614
Зарегистрирован: 04/09/2019 13:13:18
Сообщений: 19
Оффлайн
|
Отключив/подключив батарейку, с нарушением целостности заводской этикетки (а это нужно будет сделать , что бы открутить винт) гарантийный заказ-наряд окажется коммерческим. Поэтому пишите запрос в ТП, подскажут как поступить
|
|
|
|
13/10/2021 14:54:55
|
ELISEEV_61066
Зарегистрирован: 19/04/2016 15:12:08
Сообщений: 670
Оффлайн
|
Код
неисправности
Описание неисправности
В1031-81 GLONASS модуль – получены недействительные последовательные
данные
В1031-86 GLONASS модуль – недействительный сигнал
В1031-87 GLONASS модуль – сообщение отсутствует
Условия
обнаружения
Обнаружена неисправность модуля GLONASS
Диагностический
тест
Выключить зажигание на 30 секунд, включить зажигание, подождать
не менее 1 минуты, совершить ручной экстренный вызов оператора,
см. п.1
Возможные
причины
Внутренняя неисправность ЭБУ ЭРА-ГЛОНАСС
Порядок
диагностики
1 Удалить код неисправности из памяти ЭБУ ЭРА-ГЛОНАСС и выполнить диагностический тест. Если код неисправности повторно присутствует в памяти ЭБУ ЭРА-ГЛОНАСС, заменить ЭБУ ЭРАГЛОНАСС и выполнить послеремонтные операции
Послеремонтные
операции
Удалить код неисправности из памяти ЭБУ и выполнить диагностический тест.
В случае замены ЭБУ ЭРА-ГЛОНАСС выполнить соответствующие
операции, см. п.1
|
eliseev81@icloud.com
|
|
|
|
13/10/2021 15:30:57
|
GORBUNOV_45026
Зарегистрирован: 18/10/2019 08:22:09
Сообщений: 1026
Оффлайн
|
REUTOV_42614 wrote:Отключив/подключив батарейку, с нарушением целостности заводской этикетки (а это нужно будет сделать , что бы открутить винт) гарантийный заказ-наряд окажется коммерческим. Поэтому пишите запрос в ТП, подскажут как поступить
Ну обычно ТП именно так и рекомендует поступить.
|
45026 Луидор-Уфа |
|
|
|
13/10/2021 15:58:13
|
PISKAREV_AV
Зарегистрирован: 21/05/2015 08:40:11
Сообщений: 467
Оффлайн
|
GORBUNOV_45026 wrote:
REUTOV_42614 wrote:Отключив/подключив батарейку, с нарушением целостности заводской этикетки (а это нужно будет сделать , что бы открутить винт) гарантийный заказ-наряд окажется коммерческим. Поэтому пишите запрос в ТП, подскажут как поступить
Ну обычно ТП именно так и рекомендует поступить.
Это точно. Но только после их рекомендации поврежденную этикетку можно на них же и «свалить». ))) А по своей инициативе блок вскроешь… )))
|
|
|
|
|
|
Вход
