ММС Yandex Авто

Добрый день коллеги!
Приехал клиент с жалобой не работает ММС,на экране светится заставка,работает толька камера заднего вида.
Обесточивание системы и перезагрузка не помогает.
Может кто сталкивался с такой проблемой?

ИП 16-21
http://portal-etc-auto.vaz.ru:7003/forum/posts/list/581009.page

Подскажите пожалуйста как решили эту проблему?

У нас был похожий когда клиент самостоятельно пытался установить стороннее ПО. Навител кажется.

ORLOV_40019 wrote:Подскажите пожалуйста как решили эту проблему?

Решили заменой ММС после согласования со СТОПОЛ и согласования согласно ИП 86-18.

ORLOV_40019 wrote:Подскажите пожалуйста как решили эту проблему?

Нам скинули файлы для проведения программирования (всего три этапа), магнитола ожила, но последний этап программирования не проходит, работают не все функции. После этого согласовали замену. Согласовывается через https://incardigitals.okdesk.ru/.

VALOV_42613 wrote:

ORLOV_40019 wrote:Подскажите пожалуйста как решили эту проблему?

Нам скинули файлы для проведения программирования (всего три этапа), магнитола ожила, но последний этап программирования не проходит, работают не все функции. После этого согласовали замену. Согласовывается через https://incardigitals.okdesk.ru/.

Я вот неделю назад как написал письмо ,чтобы доступ предоставили к https://incardigitals.okdesk.ru/users/sign_in . Тишина пока что.Оперативно работает поддержка.Клиент доволен.

СТОПОЛ АВТО сейчас стал МТС АВТО. Все письма для регистрации в портале необходимо направлять на адрес: warranty@mts-auto.com в ИП 16-21 устаревшая информация.

Эта информация из соседней одноименной темы, которая ниже на 3 строчки

Коллеги, подскажите плиз по каким другим контактам СТОПОЛ АВТО можно зарегистрировать ДЦ? Почта warranty@stopol-auto.com неактивна, письма не доставляются.

*Увидел сообщение выше

Здравствуйте, подскажите пожалуйста где найти пример чек-листа неисправности на ММС Яндекс.Авто ?

UTYAEVA_42325 wrote:Здравствуйте, подскажите пожалуйста где найти пример чек-листа неисправности на ММС Яндекс.Авто ?

Здравствуйте. Например, в перечне ТИ по ремонту X-Ray, в разделе "диагностика".

Коллеги, у клиента ГУ зависло наглухо. Камера заднего вида работает, на кнопку Reset, отключение питания не реагирует. Примерно, через месяц эксплуатации все отвисло.

Добрый день! Проверьте лампы штатные или нет. У нас такое было на Ларгусе. Лампы поставили штатные -все заработало.

Добрый вечер!
Есть положительный опыт на 4 авто. До этого связался с МТС Авто и они скинули ссылки на ПО и тд. Перепрошивается тяжело. Сразу не получилось. Много не досказано до конца. Очень краткая инструкция "догадайся сам, что и когда увидешь на экране".Есть положительный опыт на 4 авто. Завтра могу не вспомнить, как всегда гарантия имеет по полной, поэтому с удовольствием помогу, звоните тел. 9054143103, всегда рад. Инфа в Лада Гарантии не соответствует реальности, хотя не проверял, может ошибаюсь. За это не платят, но благодарные клиенты в радость...