При обращении владельцев по указанному дефекту и выявлении деформации/выдавливания прокладки пружины, устранение необходимо производить установкой прокладки: - референс 8450006727, внутренний номер поставщика PTP027081, увеличенная толщина 10 мм;
(При заказе в ЛИ аргументировать рекомендацией техподдержки данной темы)
Опорный подшипник меняется сопутствующей деталью при наличии замечаний по его состоянию.
На время отсутствия обеспечения в ЛИ данной прокладкой, отработка дефекта по схеме: Заказ в ЛИ - ответ куратора на закупку у 3-х лиц - Предсогласование в ЛГ по ПР № 108-22.
При нормализации поставок последует переработка ПР № 108-22 в актуальный вид.
Это сообщение было редактировано 3 раз. Последнее обновление произошло в 09/09/2024 10:16:05
С уважением,
Суров Олег
Ведущий инженер
ОТПД УОСОА АО "АВТОВАЗ"
При обращении владельцев автомобилей LADA GRANTA по дефекту "Стук/скрип/щелчки в передней подвеске при вращении руля" и выявлении причины "Выдавливание прокладки пружины передней стойки", устранение необходимо производить заменой снятой прокладки пружины на прокладку с референсом 8450006727, внутренний номер поставщика ТР027081, пр-ва ООО "ПТП" г. Балаково, материал: термопластичный полиуретан, толщина 10 мм, цвет синий.
При оформлении АГО использовать базовый единичный код дефекта, номер снятой/установленной детали использовать в соответствии с каталогом с привязкой к VIN автомобиля.
Закупку указанной прокладки производить у третьих лиц, в соответствии с требованиями информационного письма № 79-24.
Предписание № 108-22 аннулировано.
УСТРАНЕНИЕ ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО ПО НАЛИЧИЮ ЭФФЕКТА КЛИЕНТА - НА СТОРОНЕ, ГДЕ ПОДТВЕРЖДЕН ДЕФЕКТ!
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 09/09/2024 10:15:20
С уважением,
Суров Олег
Ведущий инженер
ОТПД УОСОА АО "АВТОВАЗ"
SUROV wrote:Коллеги, ожидаем ИП:
Информационное письмо № - 24
При обращении владельцев автомобилей LADA GRANTA по дефекту "Стук/скрип/щелчки в передней подвеске при вращении руля" и выявлении причины "Выдавливание прокладки пружины передней стойки", устранение необходимо производить заменой снятой прокладки пружины на прокладку с референсом 8450006727, внутренний номер поставщика ТР027081, пр-ва ООО "ПТП" г. Балаково, материал: термопластичный полиуретан, толщина 10 мм, цвет синий.
При оформлении АГО использовать базовый единичный код дефекта, номер снятой/установленной детали использовать в соответствии с каталогом с привязкой к VIN автомобиля.
Закупку указанной прокладки производить у третьих лиц, в соответствии с требованиями информационного письма № 79-24.
Предписание № 108-22 аннулировано.
Доброго дня, Олег Николаевич..
Соответственно меняем обе прокладки - справа и слева..
SUROV wrote:Коллеги, ожидаем ИП:
Информационное письмо № - 24
При обращении владельцев автомобилей LADA GRANTA по дефекту "Стук/скрип/щелчки в передней подвеске при вращении руля" и выявлении причины "Выдавливание прокладки пружины передней стойки", устранение необходимо производить заменой снятой прокладки пружины на прокладку с референсом 8450006727, внутренний номер поставщика ТР027081, пр-ва ООО "ПТП" г. Балаково, материал: термопластичный полиуретан, толщина 10 мм, цвет синий.
При оформлении АГО использовать базовый единичный код дефекта, номер снятой/установленной детали использовать в соответствии с каталогом с привязкой к VIN автомобиля.
Закупку указанной прокладки производить у третьих лиц, в соответствии с требованиями информационного письма № 79-24.
Предписание № 108-22 аннулировано.
Доброго дня, Олег Николаевич..
Соответственно меняем обе прокладки - справа и слева..
Доброго дня!
Несоответствие устраняется только по эффекту клиента, только на стороне , где подтвержден дефект "скрип/стук".
На второй стороне дефекта может не быть, если пружина не имеет отклонений.
С уважением,
Суров Олег
Ведущий инженер
ОТПД УОСОА АО "АВТОВАЗ"
Доброго дня!
Выдавливание прокладки пружины передней стойки происходит на 80% а/м при пробегах чуть более 10000км, и все по левой стойке. С правыми стойками данного дефекта не наблюдали. И нам везет, что выдавливание не всегда сопровожается скрипом!!!!
SUROV wrote:
Доброго дня!
Несоответствие устраняется только по эффекту клиента, только на стороне , где подтвержден дефект "скрип/стук".
На второй стороне дефекта может не быть, если пружина не имеет отклонений.
У них ведь толщина разная? Как одну то?
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 16/09/2024 12:27:16
Мало уметь пихать железяки в кучу. Нужно ещё понимать как они все вместе работают.