| Автор |
Сообщение |
 10/04/2026 13:43:14
|
LAPIK_24165
Зарегистрирован: 17/10/2024 12:58:36
Сообщений: 5
Оффлайн
|
Коллеги-доброго дня. Имеем 2 автомобиля тревел выпуска март 2026 в максимальной комплектации с одинаковыми симптомами(жалобами клиентов) -ОЧЕНЬ сильный гул локализованный по оси переднего моста на скорости от 116 км/ч.,жалоба подтверждена как при тестовой поездке, так и на подъемнике. Если откинуть требования ПДД по скоростному режиму на дорогах общего пользования и превышение скорости в период обкатки автомобиля (пробеги у обоих авто 315 и 124 км.) считаю это не нормальным-гул крайне сильный и раздражительный. На тестовом авто такого нет и в помине-едет прекрасно...У меня у самого тревел 2024 года-никаких вопросов к излишнему шуму нет. Оба клиента намерены возвращать автомобили....Сталкивался ли кто с такими симптомами на обновленном тревеле и каковы решения проблемы???
|
|
|
 |
 12/04/2026 12:02:40
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 935
Оффлайн
|
В том то и дело, что может не нужно откидывать требование РпЭ?
Я бы рассматривал такого рода обращения после обкатки от 2000 км. и выполнения на а/м регламентных работ по ТО-0.
|
|
|
 |
 13/04/2026 10:07:02
|
LAPIK_24165
Зарегистрирован: 17/10/2024 12:58:36
Сообщений: 5
Оффлайн
|
Вы серьезно считаете,что обкатка до 2500 решит вопрос воя переднего редуктора???. На тестовом тревеле (с удовольствием и себе такой бы взял)-пробег 160 км., нет и намека на вой/гул, ударов трансмиссии(только насос гура воет не по детски) -машина идеально сбалансирована...На уже проданных так же нет подобного-вот парочка попалась и что делать???? Владельцы серьезно нацелены на возврат....У первого владельца выявлен дикий дисбаланс задних барабанов и полуосей, пара колес восьмеркой и не балансируются...не думаю,что владелец за 20 км. пробега с покупки ушатал колеса(у меня при покупке так же была проблема с резиной и барабанами..Резину сменил с дисками сразу на нормальную, барабаны растачивал,балансировал-такого бреда никогда не видел)....
|
|
|
 |
 13/04/2026 10:23:51
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 935
Оффлайн
|
Вы спросили: "Как быть?"
Гул проявляется от 100 км/ч.
В РпЭ четко сказано - до 3000 км. не более 100 и точка. Пока он ездит до ТО-0 проходит 15 дней.
Далее, диалог строится по другому, спокойно проводите дефектовку, устраняете выявленное несоответствие.
Это сообщение было редактировано 2 раз. Последнее обновление произошло в 13/04/2026 10:47:56
|
|
|
 |
 13/04/2026 10:31:53
|
LAPIK_24165
Зарегистрирован: 17/10/2024 12:58:36
Сообщений: 5
Оффлайн
|
Судя по количеству ответов-мы первые .....или просто еще никто до 120 км/в час не докатал??? Интересна статистика-есть еще такие случаи или все ждут окончания периода обкатки,,,???
И представителям заводи видимо сказать нечего....
|
|
|
 |
 13/04/2026 12:05:56
|
A_VASILIEV
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 795
Оффлайн
|
Нарисовался клиент с таким же обращением, при тестовом выезде гул очень сильный, по всему кузову. Записали на дальнейшую диагностику на следующую неделю.
|
|
|
 |
 13/04/2026 17:46:46
|
DOROFEEV_40015_TE
Зарегистрирован: 01/12/2020 12:14:16
Сообщений: 20
Оффлайн
|
Имеем тестовый а/м, пробег 700 км. - вибрация и гул после 110 км/ч (с увеличением скорости только возрастает). Желания разбираться с этим нет!
|
|
|
 |
 14/04/2026 08:57:51
|
LAPIK_24165
Зарегистрирован: 17/10/2024 12:58:36
Сообщений: 5
Оффлайн
|
Значит проблема носит массовый характер...а что скажет автоваз????
Клиенты этот момент не оставят в покое....да и с моей точки зрения -ЭТО КРАЙНЕ НЕ НОРМАЛЬНО...
Вибрацию мы победили -нашли источник в виде кривых НОВЫХ колес и разбаланса барабанов/полуосей-при первичной диагностики со снятыми задними колесами мост в вертикальной плоскости гулял на скорости 90-120 примерно 2-3 см....Переставили местами колеса и барабаны-практически все норм-клиент пока доволен и планирует сменить колеса и диски...но вот гул...........
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 02/03/2022 18:50:12
|
|
|
 |
 16/04/2026 09:38:53
|
LOBASTOV_61007
Зарегистрирован: 21/02/2019 14:30:14
Сообщений: 935
Оффлайн
|
Всё же понятно.. Необходимо подождать пока кто то разберётся..
|
|
|
 |
 16/04/2026 11:40:03
|
A_KIREY
Зарегистрирован: 07/04/2014 13:00:49
Сообщений: 34
Оффлайн
|
абсолютно так же. имеем одного клиента, которого данный шум не устраивает. Наш тестовый с пробегом 800км также при скорости больше 100 имеет шум и вибрацию. Один в один как у клиента, поэтому АНО и в люди.
|
|
|
 |
 17/04/2026 10:16:39
|
SEDLEZKYI_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 2294
Оффлайн
|
Это же разговор про новый Тревел 21231 с новым мотором?
На которых катался. От 110 км/ч гудят как самолеты.
Но до 160 км/ч разгонятся резво)
|
|
|
 |
 17/04/2026 14:38:45
|
LAPIK_24165
Зарегистрирован: 17/10/2024 12:58:36
Сообщений: 5
Оффлайн
|
LOBASTOV_61007 wrote:Всё же понятно.. Необходимо подождать пока кто то разберётся..
Ну так и надо разбираться......Буду ждать,когда объявится клиент и писать запрос на тех.поддержку-менять редуктор моста на аналогичный не имеет смысла...вот только на тестовом авто такого нет, и еще у пары клиентов спрашивал-говорят тишина(авто куплены в декабре 2025). Могу предположить-у меня 2 авто купленные в апреле(сборка февраль-март)-и такая проблема есть...видимо что то в этом периоде с поставками комплектующих....
|
|
|
 |
 19/04/2026 17:20:58
|
A_KIREY
Зарегистрирован: 07/04/2014 13:00:49
Сообщений: 34
Оффлайн
|
катались еще на двух клиентских авто. специально наблюдал, где-то да, выше 115 км/ч начинается гул. так что можно сказать-это у всех так.
|
|
|
 |
|
|