Автор |
Сообщение |
21/05/2013 11:03:51
|
STRELNIKOV_N
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 125
Оффлайн
|
Потеряны оба ключа от автомобиля Ларгус
к кому обращаться, звонить и дт. чтобы восстановить ключи подскажите?
|
С уважением
Отдел гарантии
|
|
|
21/05/2013 11:13:46
|
VAROSYAN_VL
Зарегистрирован: 03/04/2013 09:12:27
Сообщений: 1155
Оффлайн
|
ПРЕДПИСАНИЕ № 35-13
|
С уважением,
Варосян Валерий
Премьер-Авто г. Смоленск |
|
|
21/05/2013 11:16:38
|
KHAKIMOV_N
Зарегистрирован: 21/08/2012 14:56:32
Сообщений: 224
Оффлайн
|
Утеря ключей клиентом ,за счет клиента,самый быстрый путь купить в рено.Затем обучить через WIN- код .
Либо через лада- гарантия ,заказываете по каталогу .
|
|
|
21/05/2013 13:21:35
|
BUZURNUK_N
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 40
Оффлайн
|
У нас автовозник потерял оба ключа Заказал ключи - в ноябре, пришли в апреле; код получил вчера (неделю тоже ждал.. ) Сегодня праздник, завели... Клиент счастлив
|
|
|
23/05/2013 13:15:16
|
STRELNIKOV_N
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 125
Оффлайн
|
где заказывал то вот в чем вопрос?
машина товарная тоже перевозчик подвел
|
С уважением
Отдел гарантии
|
|
|
23/05/2013 13:16:22
|
STRELNIKOV_N
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 125
Оффлайн
|
в пр 35 ток указано про сервисный код и все а с ними разговаривал они даже телефон завода дать не могут и не знают куда выйти чтоб по ключам вопрос задать
|
С уважением
Отдел гарантии
|
|
|
23/05/2013 14:24:03
|
BUZURNUK_N
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 40
Оффлайн
|
STRELNIKOV_N wrote:в пр 35 ток указано про сервисный код и все а с ними разговаривал они даже телефон завода дать не могут и не знают куда выйти чтоб по ключам вопрос задать
Заказ з/ч для Ларгус - по срочке, как и все другие заказы
На все вопросы по оформлению документов (если машина товарная) может ответить Вавилин Александр Николаевич по тел 64-05-01
А вкратце: делается запись в ТТН, составляется акт приемки, заносится информация в ИС Дилер, 2 письма по факсу или телеграммой (в Автологистику, и в УПАВР) заказываютя з/ч по СЗ, все затраты выставляются вместе с претензией в автологистику
Как то так... Только ждать з/ч долго
|
|
|
28/06/2013 15:40:28
|
GUBIN_AN
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 59
Оффлайн
|
Коллеги, доброго времени суток!
Подскажите, если мы хотим купить ключи, то нужен VIN, или ключи нужно заказывать вместе с личинками?
|
С уважением,
Губин Алексей. |
|
|
28/06/2013 16:10:40
|
VAROSYAN_VL
Зарегистрирован: 03/04/2013 09:12:27
Сообщений: 1155
Оффлайн
|
Так-же интересует вопрос поставки ключей зажигания, которые часто имеют привычку пропадать у клиентов. В основном ключ с кнопками. Отправлять на Рено как-то неудобно, а не по срочке гарантийной не могу заказать по спецификации Лада-Имидж, не нашел подходящий по вин 6001551303 (вроде в сборе). Огромная просьба кто уже заказывал и прописывал ключи поделится опытом. Какие ключи под каким номером заказывались и как привязывались? По срокам наверно то-же очень напряженно, если даже реношники ждут их по 1,5 месяца!!!
|
С уважением,
Варосян Валерий
Премьер-Авто г. Смоленск |
|
|
28/06/2013 16:59:50
|
NEZNAMOV_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 510
Оффлайн
|
заказали у реношников ключ. цена 2.5тыр. написали письмо Баронову о предоставлении сервисного кода с приложением заявления владельца об утере. + копия в ИТЦ. неделя прошла пока тишина.
|
|
|
28/06/2013 19:53:42
|
TITOV_D
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 93
Оффлайн
|
Писали письмо на Баронова,указывали VIN а/м ждали 5 мес., в сборе ключ не приходит,заказывали по отдельности 80564-4682R(брелок без кнопок), 80564-3271R(ключ), 60015-48529(винт)
|
|
|
26/12/2013 12:28:54
|
FROLOV_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 32
Оффлайн
|
Всех с наступающим. У кого получилось активировать 2 й ключ через МТ – 10, воюем 2й час . код не прописывает .
|
|
|
14/01/2014 15:10:53
|
GORBATOV_A
Зарегистрирован: 30/12/2013 13:52:02
Сообщений: 16
Оффлайн
|
та же беда, как через ДСТ прописать на автомобиле ключ? зная сервисный код.
|
|
|
14/01/2014 19:24:16
|
NEZNAMOV_V
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 510
Оффлайн
|
Обновите прошивку ДСТ до последней версии. до 3х ключей прописывает. проверено на ДСТ 12...
|
|
|
23/01/2014 19:17:42
|
FROLOV_A
Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 32
Оффлайн
|
Хочу предупредить при получении брелка проверяйте , есть ли там чип - уже было такое что его там и нет
|
|
|
|