Форум Лада Гарантия

Поиск

Последние темы

Горячие темы

Список участников

Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС

Ответ на "Отказ в замене по гарантии"

Тема

Текст сообщения

Цвет текста: Шрифт: Закрыть тэги

[quote=ELISEEV_61066][quote=KRUPININ_D]Здравствуйте!

Обратился владелец автомобиля Приора с претензией на стук привода колеса, пробег а/м 25000 км, но при этом автомобиль не обслуживался  у официальных дилеров, а, со слов владельца, обслуживался в дилерском центре Тойота.
Владельцу было отказано в замене по гарантии, т.к. он не предоставил никаких документов.

Возможно, владелец обратится в следующий раз с письменной претензией и с документами. Каковы наши действия? Понимаю, что отказ в гарантии неправомерен с нашей стороны, согласно ЗоЗПП, а с другой стороны есть Положение о ГО.

Или подскажите телефон к кому обратиться на АвтоВАЗе.

С уважением,
Дмитрий[/quote]?
Аферистов с каждым днём всё больше и больше-ну а почему он тогда в тойоту не обратился с заменой привода колеса?-не компетентны они-так пусть сами и меняют!!!ну и РД 37.101.0232–03 Положение о гарантийном обслуживании автомобилей производства ОАО «АВТОВАЗ»
п 10-по пунктам делаешь-на акте осмотра пишешь на что ссылаешься-думаю суд если дотерпит клиент-будет на твоей стороне
[/quote]

	Отключить HTML в этом сообщении
	Отключить BB-коды в этом сообщении

Просмотр сообщения