Форум Лада Гарантия

Поиск

Последние темы

Горячие темы

Список участников

Индекс форума » Гранта

Ответ на "КПП"

Тема

Текст сообщения

Цвет текста: Шрифт: Закрыть тэги

[quote=ZHUTOV_AB][b]Потребтерроризм и претензии клиента не одно и то же. [/b]Совершенно с Вами согласен. 
"[b]покажите мне документы, регламентирующие уровень шума и если все в порядке, я не в претензии"-- [/b]а Вам клиент может показать документы, регламентирующие уровень шума? На чем основана претензия? Ведь вы сами пишете "Так беда-то в том, что документов, регламентирующих шумность нет и быть не может" Про какое законное право в этом случае разговор? И если после этих разьяснений, потребитель таки пишет претензию, то вот он, с моей точки зрения и является потребтеррористом. Тем более из-за всяких статей в ЗоЗПП а еще хуже, из-за практики судов. Совершенно правильно процитировал Гайдуков- "Лояльность должна быть обоюдной."А когда Вы ему обьясняете "на пальцах" а он -я тридцать лет за рулем, я знаю, я плавал- от таких и нужен мел, а еще лучше осина.
[b]с разъяснением методов диагностики агрегата с частичной,, или полной разборкой и микрометражом деталей с предельными значениями.[/b] Есть волшебная книжка Автомобили ВАЗ, способы устранения....,есть ТИ по ремонту КПП, там прописан порядок дефектовки, указаны размеры, а каких нет, вот тут то Вам специалисты ЦУП и помогут.
И конечно очень помогает предварительная стоимость.
Тоже, что-то много написал.
[/quote]

	Отключить HTML в этом сообщении
	Отключить BB-коды в этом сообщении

Просмотр сообщения