SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия
|
Форум
Поиск
Последние темы
Горячие темы
Список участников
Вход
Просмотр
Тема:
Индекс форума
»
Отзывы и пожелания о работе ИС
Ответ на "Курилка"
Тема
Текст сообщения
Эмоции
Еще смайлики
Цвет текста:
По-умолчанию
Темно-красный
Красный
Оранжевый
Кричневый
Желтый
Зеленый
Оливковый
Синий
Голубой
Темно-синий
Фиолетовый
Белый
Черный
Шрифт:
Очень мелкий
Мелкий
Нормальный
Крупный
Очень крупный
Закрыть тэги
[quote=SOROKIN_17006]Тоже только через МК и АСБ. Бывает, что ресеп соединит напрямую, потому что "клиент хочет поговорить с ИПГ", но это в основном новенькие, и очень редко так делают. Далее как положено - все звонки на сервис-бюро. ИПГ - он не для клиентов, он для СЦ и завода. Потому что: а) ведение записи - АСБ и МК б) признание случая гарантийным - только после диагностики/проверок/визита, не по телефону и не одним только ИПГ в) по приходу зч, ранее заказанных - см п."а"[/quote]
Опции
Прикрепления
Отключить HTML в этом сообщении
Отключить BB-коды в этом сообщении
Ограничение на количество прикреплений:
3
Просмотр сообщения
Вход