SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия
|
Форум
Поиск
Последние темы
Горячие темы
Список участников
Вход
Просмотр
Тема:
Индекс форума
»
Отзывы и пожелания о работе ИС
Ответ на "Вебинар стандартные формы документов сервиса по РД 2C000.37.101.0007 – 2019"
Тема
Текст сообщения
Эмоции
Еще смайлики
Цвет текста:
По-умолчанию
Темно-красный
Красный
Оранжевый
Кричневый
Желтый
Зеленый
Оливковый
Синий
Голубой
Темно-синий
Фиолетовый
Белый
Черный
Шрифт:
Очень мелкий
Мелкий
Нормальный
Крупный
Очень крупный
Закрыть тэги
[quote=KULIKOV_AV]К информационному письму об изменении форм сделал следующее приложение. Думаю оно уже существенно не изменится: Изменения форм документов сервиса по РД 2C000.37.101.0007 – 2019. 1. Акт приема-передачи автомобиля к договору/заказу-наряду. Поля «Двигатель №» и «Цвет» исключить. В поле «Причина обращения…» исключить фразу (заполняется с содержанием лингвистических особенностей и терминологии Клиента). 2. Условия оказания услуг/выполнения работ по ТО и ремонту автомобиля. Для возможности использования существующих практик дилеров (внесение изменений в «Условия…») статус Приложения В РД изменить с «Обязательное» на «Рекомендованное». 3. Договор/заказ-наряд Поля «Двигатель №» и «Цвет» исключить. Поля «Плательщик» и «Адрес, тел. и E-mail плательщика» требование не заполнять при гарантийном ремонте отменить. Поля «Планируемое начало работ:» и Предварительное время окончания работ:» исключить. Поле «Приемка:» изменить на «Дата и время приемки автомобиля:» Поле «Предварительное время выдачи:» изменить на «Согласованная с клиентом дата и время выдачи автомобиля:» Поле «Вид ремонта» - заполняется в соответствии со справочниками ИС дилера. Раздел «Предварительно согласованные работы»: Колонки «Кол-во/Ед.изм./Цена» возможно не отображать для коммерческого ремонта. Наименование колонки «% скидки» - допускается использовать наименование «Сумма скидки». Добавить колонки НДС, как в Акте выполненных работ. Добавить строку «Итого». Раздел «Предварительно согласованные для проведения работ запасные части»: Наименование колонки «% скидки» - допускается использовать наименование «Сумма скидки». Добавить колонки НДС, как в Акте выполненных работ. Добавить строку «Итого». Поле «Согласие на обработку персональных данных» распечатывается если в ИС дилера нет отметки о его наличии (первый визит, п. 5.7 РД). Допускается дублировать Согласие в Договоре/Заказе-наряде, при наличии отметки в ИС, для исключения рисков т.н. «человеческого фактора». Запись «Согласованное Заказчиком и Исполнителем предварительное время выдачи автомобиля» исключить. 4. Лист согласования дополнительных работ. Изменена редакция п.6.1 РД. Допускается не форму не оформлять при «прямой» корректировке работ/запчастей в ИС дилера и переоформлении договора/заказ-наряда. 5. Акт выполненных работ Поля «Двигатель №» и «Цвет» исключить. Поля «Плательщик» и «Адрес, тел. и E-mail плательщика» требование не заполнять при гарантийном ремонте отменить. Поля «Начало работ:» и «Окончания работ:» исключить. Поле «Приемка:» изменить на «Дата и время приемки автомобиля:» Поле «Выдача:» изменить на «Дата и время выдачи автомобиля:» Поле «Вид ремонта» - заполняется в соответствии со справочниками ИС дилера. Раздел «Выполненные работы»: Колонки «Кол-во/Ед.изм./Цена» возможно не отображать для коммерческого ремонта. Наименование колонки «% скидки» - допускается использовать наименование «Сумма скидки». Добавить строку «Итого». Раздел «Расходная накладная к договру/заказу-наряду»: Наименование колонки «% скидки» - допускается использовать наименование «Сумма скидки». Добавить строку «Итого». Поле «Рекомендации по поддержанию автомобиля в технически исправном состоянии» изменить по форме «Рекомендаций к договору/заказу-наряду». 6. Рекомендаций к договору/заказу-наряду (приложение К в старой редакции РД) – исключить. 7. Лист контроля качества – уточнены заголовки проверок механика, мастера цеха и мастера-консультанта. [/quote]
Опции
Прикрепления
Отключить HTML в этом сообщении
Отключить BB-коды в этом сообщении
Ограничение на количество прикреплений:
3
Просмотр сообщения