24/12/2020 09:37:55
Тема: Re:Проблема штатного РП и ПЗФ
|
|
Меняли, не помогает. Запрос в ТП - результат нулевой. |
|
|
23/12/2020 12:59:16
Тема: Re:Проблема штатного РП и ПЗФ
|
|
|
Аккуратно отказываем, замена не помогает.
Случаи, не являющиеся гарантийными 7.1 Случаи, не являющиеся гарантийными, приведены в таблице 4. 21 Зависания, нестабильная работа, устраняемые перезагрузкой изделия (по нажатию на кнопку «RESET») стр.174 РЭ Гранта |
|
|
23/12/2020 10:44:13
Тема: Проблема штатного РП и ПЗФ
|
|
|
Было что -то подобное, но цифры не засвечивались, а просто пропадали, вкл/выкл - со слов клиента решает проблему на срок от недели до месяца. В сервисе поймать не удалось, но клиент видео показывал.
По засветке - советую перенять опыт коллег сервисменов из переписки ниже на этой странице по вашей ссылке ) |
|
|
23/12/2020 10:31:43
Тема: Проблема штатного РП и ПЗФ
|
|
|
Проблема следующая. Проявляется дефект при отображении индикации, редко но проявляется (как на холодном а/м так и на прогретом). Пиксели индикации засвечиваются и надписи на дисплее магнитолы становятся сложно читаемы. Помогает вкл/выкл РП и ПЗФ. Произвели замену радиоприемника по данному дефекту. Клиент покатался 5 дней и повторно возвратился с такой же проблемой. Клиент очень конфликтный. Как поступить в данной ситуации? Я так понимаю, что данный дефект присутствует и в новых партиях РП и ПЗФ и бесконечно их менять - не выход из положения.
Дефект проявляется точно так как по ссылке: https://www.drive2.ru/b/547285212334129382/ |
|