Автор	Сообщение
LAVRENTEV_60323	30/01/2021 09:41:18     Тема: Как составлять АГО если АВТО не на гарантии Это слишком долго - считать дни - кому они надо - можно открыть последним днём ГР - ЛГ даёт на проведение АГО 45 дн - убрался закрыл (только оно на ручном и теперь на следующий месяц так и так попадёт)! Не убрался письмо на ТП с просьбой провести по 22 тг т.к. срок ГР вышел уже и был заказ в гарантийный период - мы ж не виноваты что Имидж не хочет работать - нам стёкла от ноября не едут никак уже фура их набралась одних только и тачки с ГР сходят одна за одной....
SHAROV_62506	29/01/2021 16:51:41     Тема: Как составлять АГО если АВТО не на гарантии Надо проверить за период гарантии сколько дней автомобиль находился в ремонте по гарантии. На время нахождения в ремонте по гарантии срок гарантии продляется. Но это законодательная норма, автоматика в ЛГ это не отслеживает. Это может быть аргументом у владельца для обращения к вам, а у Вас для обращения с письмом на Ульянчука. Так же в Вашу пользу, что было оформлено АГО 16 типа. Вообще если в Заявке в АГО поставить дату обращения по дате АГО 16 типа, должно было подхватиться.
LOBASTOV_61007	29/01/2021 16:46:36     Тема: Как составлять АГО если АВТО не на гарантии Второй вариант - письмо на главного для разрешения провести по 22 типу..
KORNYAKOV_S	29/01/2021 16:44:15     Тема: Re:Как составлять АГО если АВТО не на гарантии попробуй открыть АГО днем обращения на СТО по дефекту стекла или же последним днем окончания гарантии на авто, а в описании укажи номер и дату запроса на замену стекла и можно указать так же №АГО по 16 типу.
SMETANNIKOV_23802	29/01/2021 16:37:11     Тема: Как составлять АГО если АВТО не на гарантии Что мне делать если клиент приехал 08.12.20 по дефекту обогрева ветрового стекла. Заполнили предсогласование которое подтвердило замену ветрового стекла. Его не было в наличии, заказали по 16 типу гарантии. 20.01.21 гарантия на АВТО ЗАКОНЧИЛАСЬ 25.01.21 стекло пришло, заменили 29.01.21. АГО на ручной пропуск поставить нельзя.