08/06/2023 12:36:53
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
|
Добрый день.Подскажите заказы проходят?
Как решили проблему? |
|
|
22/05/2023 10:57:56
Тема: Re:Утечка хладагента ТРВ
|
|
|
Внимание вопрос:
если не отгружаются и не поставляются запасные части указанные в правой части таблицы 86-ТП, то получится мне внедрить полный комплект на гранту классик весь комплект старого образа (из таблицы слева) ? И вообще 86-ТП заблаговременно вышло. Еще есть остатки в Лада Имидж вентилятора, БТ и трубок прошлого поставщика. Причем визуально сравнивали обработку плоскости под уплотнительные кольца на трубках прошлого и нового поставщика. Мне не понравилось качество нового... |
|
|
22/05/2023 10:52:11
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
медленно но уверенно движешься к цели! Добавлю что заказал трубку низкого давления (от блока трубопроводов к компрессору) 8450111279. Вместо неё автоматически отгрузили трубку старого образца 21910-8120300-00. Естественно она другой формы и не подходит на гранту классик. Написал номенклатурный запрос. Пишут что уже его отработали. И данная автоматическая замена аннулирована. Такая же ситуация с трубкой от компрессора до конденсора 8450111280, вместо неё автоматически присылают мне 21910-8120310-00 |
|
|
19/05/2023 13:20:12
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
| И ничего, стерпим) ЭУР же ждём с января месяца, трубку тоже подождём) | |
|
19/05/2023 13:16:09
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
Но всё равно порядок наводить нужно с сервиса!))) |
|
|
19/05/2023 11:35:41
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
|
Следующий этап:
При создании АГО 16 тип трубки 8450111384 гарантийным заказом всё равно не заказываются.. Получен ответ, что "деталь на расценке, ждем введения цены". Скоро всё получится! |
|
|
18/05/2023 16:43:40
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
|
Получен ответ, что прописали номер в системе..
Проверил, действительно появился) |
|
|
18/05/2023 14:24:04
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
Написал на SupportOTPD@vaz.ru, ждём.. |
|
|
18/05/2023 14:11:48
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
Вбить-то бы вбили, да только этого номера 8450111384 физически нет в ЛГ. Тоже 8го числа заказал, вчера прислали сообщение перезаказывать. Ну и все вытекающие от этого: Ещё один АГО с 16ТГ, растёт показатель в оценке деятельности, снижение нормочаса. Токен-сессия уже неактуальна, под каким предлогом вызывать повторно клиента? Он-то уже з/ч ждёт десять дней почти. Негатив в адрес кого будет, несложно догадаться. И просто детали нет в ЛГ и при всём желании его не оформишь по 16ТГ. |
|
|
18/05/2023 11:49:35
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
|
На данный момент - удаляют заказы БТ с 8450111281 и просят перезаказывать на блок 8450111384 + гайка 21900382413700 (2 шт.) + шпилька 8450107823 (2 шт.)
Вбивайте эти номера сразу дополнительно в 16й тип, чтоб потом снова не вызывать клиента для токена (на восполнение склада или коммерческим заказом недоступны) |
|
|
11/05/2023 11:17:15
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
| Понял. Спасибо! | |
|
11/05/2023 11:14:24
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
|
Официальный ответ:
"При оформлении АГО РТИ используйте код материала 91403... В описательной части укажите какие кольца списываете и вложите скан с закупочной ценой на них" |
|
|
11/05/2023 11:09:05
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
| По замене колец в общем то понятно, они копеечные по цене. Вопрос в том, как это по гарантии провести, если быть точнее, хладагент на заправку списать. | |
|
11/05/2023 11:03:46
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
|
1) Лучше посмотреть что за проблема в соединении (зажевало кольцо, два вместо одного, тряпка, просто не закручено)
2) Всё верно, на блоке трубопроводов колец не будет (не верьте ответам сотрудников Лада Имидж в номенклатурных запросах, нас уже так обманывали) 3) Кольца можно подобрать или установить например с комплекта от Весты, всяко разно сверял вертел в руках, подходят (по крайней мере в требуемое соединение) |
|
|
11/05/2023 10:58:56
Тема: Утечка хладагента ТРВ
|
|
|
Добрый день!
Коллеги, при диагностике выявили утечку хладагента между ТРВ и испарителем, разборку пока не проводили, но проблема практически наверняка в уплотнительных кольцах. По каталогу это один узел -собственно отопитель в сборе. Получается нужно отопитель менять, кольца то как деталь в каталоге отсутствуют? |
|