| Автор |
Сообщение |
|
GORBUNOV_45026
|
11/03/2020 14:11:52
Тема: Re:Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
VITYAZEV_A wrote:А можно поподробнее, у меня ситуация следующая.
Приехал а/м с ДВС 1,8, разрыв подводящего патрубка системы охлаждения, ОЖ вытекла.
На улице посмотрел, а/м загнали на территорию, оформил 16 АГО, выдали подменку. Но сессию не делали, т.к. и так всё понятно.
Где прописано что надо обязательно делать сессию?
ПР 08-20:
«… оформлению любого вида сообщения/запроса (С/З) должна предшествовать диагностическая сессия с использованием USB-token с фиксацией на сервере АО «АВТОВАЗ».
|
|
 |
|
VITYAZEV_A
|
|
11/03/2020 14:08:03
Тема: Re:Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
А можно поподробнее, у меня ситуация следующая.
Приехал а/м с ДВС 1,8, разрыв подводящего патрубка системы охлаждения, ОЖ вытекла.
На улице посмотрел, а/м загнали на территорию, оформил 16 АГО, выдали подменку. Но сессию не делали, т.к. и так всё понятно.
Где прописано что надо обязательно делать сессию?
|
|
|
|
SEDLEZKYI_V
|
|
11/03/2020 13:57:24
Тема: Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
АГО ты можешь и не оформлять,
но диагностическую сессию провести обязан!
|
|
|
|
GORBUNOV_45026
|
|
11/03/2020 12:41:53
Тема: Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
POSPELOV_A wrote:диагностическую сессию проводили ?
Естественно.
|
|
|
|
POSPELOV_A
|
|
11/03/2020 11:04:35
Тема: Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
|
спасибо
|
|
|
|
PASCHENTSEVA_63009
|
|
11/03/2020 10:52:58
Тема: Re:Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
Согласно программе
до 10 дн - через предсогласование и да. делали сессию с токеном
более 10 дней - письмо на имя Ульянчука и на саппорт
|
|
|
|
POSPELOV_A
|
|
11/03/2020 07:06:37
Тема: Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
|
диагностическую сессию проводили ?
|
|
|
|
GORBUNOV_45026
|
|
10/03/2020 15:42:43
Тема: Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
Мы делали через согласование в ЛГ.
Формулировка такая: Прошу согласовать компенсацию денежных средств на выдачу подменного автомобиля в связи... (с отсутствием необходимых з/ч на складе и ожидаемом сроке поставки превышающем 2 суток - например)
|
|
|
|
POSPELOV_A
|
|
10/03/2020 15:18:23
Тема: Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
|
согласование на суппорт писали или через согласование в ЛГ ?
|
|
|
|
PASCHENTSEVA_63009
|
|
10/03/2020 11:00:09
Тема: Re:Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
POSPELOV_A wrote:
PASCHENTSEVA_63009 wrote:
PLATONOVA_15006 wrote:а как долго УОСОА согласовывает письмо?
У нас согласовали быстро в течении дня. Отправляли на Support. Когда будете писать, обязательно количество дней нужно указать. Это нужно знать дату выдачи а/м более точно.
Если детальку заказал то фиг ты дату выдачи угадаешь .
Угадаешь, если деталь уже пришла и пошла на сборку.
|
|
|
|
POSPELOV_A
|
|
10/03/2020 09:33:00
Тема: Re:Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
PASCHENTSEVA_63009 wrote:
PLATONOVA_15006 wrote:а как долго УОСОА согласовывает письмо?
У нас согласовали быстро в течении дня. Отправляли на Support. Когда будете писать, обязательно количество дней нужно указать. Это нужно знать дату выдачи а/м более точно.
Если детальку заказал то фиг ты дату выдачи угадаешь .
|
|
|
|
STOLBOV_A
|
|
04/03/2020 12:13:12
Тема: Re:Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
нам дня 4-5
|
|
|
|
PASCHENTSEVA_63009
|
|
04/03/2020 12:11:04
Тема: Re:Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
PLATONOVA_15006 wrote:а как долго УОСОА согласовывает письмо?
У нас согласовали быстро в течении дня. Отправляли на Support. Когда будете писать, обязательно количество дней нужно указать. Это нужно знать дату выдачи а/м более точно.
|
|
|
|
PLATONOVA_15006
|
|
04/03/2020 12:04:50
Тема: Re:Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
|
а как долго УОСОА согласовывает письмо?
|
|
|
|
PASCHENTSEVA_63009
|
|
04/03/2020 11:06:45
Тема: Re:Согласование компенсации на предоставление подменного автомобиля
|
|
PLATONOVA_15006 wrote:Добрый день
Подскажите, компенсация за использование больше 10 дней тоже включается в АГО в доп затраты, или потом после согласования компенсируется как то иначе?
Тоже включаются туда же. Только согласовывается через УОСОА письмом и так же согласование вкладывается в АГО.
АГО вернется после отправки с превышением суммы на подменку. Отправляете на ручной пропуск с описанием, что согласование есть.
|
|
|